【火災保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか。
保険期間の途中で払込方法の変更はできません。 次回の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年以上のご契約の場合は、各保険... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】ID(メールアドレス)を変更したいのですが、どうすればよいですか?
マイページから変更することができます。 以下の手順で操作をお願いします。 1.マイページにログインします。 2.ホーム画面 右上の マークを押下します。 ... 詳細表示
【保険料控除】保険料控除証明書を再発行してもらいたいのですが、どうしたらよいですか?
「保険料控除証明書発行サービス」「東京海上日動マイページ」「保険料控除証明書再発行受付窓口」のいずれかよりご依頼ください。 ・保険料控除証明書発行サービス 専用のWebより、再発行をお申... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が故障した場合はどうすればよいですか。
下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 <前方1カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い合わせ先> ドライブエージェントパ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか?
どちらでも問題ございません。 ご契約と同じ記載順・読み仮名(カナ)となるように、姓名欄のいずれかにご入力ください。 また姓名とミドルネームの間にスペース(空欄)等は入力せず、続けての入力をお願... 詳細表示
補償の内容や事故形態により異なります。 【自動車に関する補償の場合】 多くの場合、ノンフリート等級がダウンし次年度のご契約から保険料が高くなります。 ノンフリート等... 詳細表示
【地震保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか。
保険期間の途中で払込方法の変更はできません。 次回の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年以上のご契約の場合は、各保険年... 詳細表示
【地震保険】「家財」を保険の対象としており、地震により食器のみが割れた場合、補償されますか?
食器のみの損害でも、損害の認定基準を満たせば補償の対象となります。 ※家財の損害が「家財全体の時価の10%以上」となった場合に補償対象となります。 損害の認定基準やお支払いす... 詳細表示
【ちょいのり保険】事故に遭いちょいのり保険の保険金を請求しました。別途契約している自分や親・借りた車の自動車保険のノンフリート等級に影響はありますか?
影響はありません。 ちょいのり保険での保険金請求の有無は自動車保険のノンフリート等級決定における事故にはカウントされません。 新たに自動車保険をご契約いただく際の1日自動車保険無事故... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行中に、台風等で航空機が欠航になったり、目的地が変更になってしまった場合のホテルの宿泊費用は、補償されますか?
国内旅行傷害保険に「航空機欠航・着陸地変更費用保険金支払特約」をセットいただくことで補償されます。 1回の欠航・着陸地変更について、1万円をお支払いします。 ※旅行出発日10... 詳細表示
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