はい、できます。 自賠責保険は被害者、加害者(被害者の治療費等を立て替えした場合)のどちらからもご請求できます。 ただし、被害者からのご請求の際は、事前に加害者の自賠責保険会社名と証明書番号... 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して2つの自賠責保険を契約してしまいました。どうしたらよいですか?
保険期間が早く終わる方の契約を解約してください。 ※保険期間の終わる日が同日の場合は、どちらか一方の契約の解約が可能です。 ホームページからお客様ご自身でお手続きできます。 ... 詳細表示
自転車運転中の事故だけでなく、電車やバス等に搭乗している間の交通事故によるご自身のおケガを補償します。 また、個人賠償責任補償特約の付いたプランをご選択いただくことで、自転車による事故だけ... 詳細表示
【超保険】トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の適用条件を教えてください。
トータルアシスト超保険(新総合保険)の始期時点で、以下①~④の補償種類の中から、 年間保険料5,000円以上の補償種類を2種類以上ご契約される場合、まとめて割引が適用されます。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品損害担保特約について、携行品の購入店等を失念した場合や購入時の領収書や保証書が無いときには、保険金の請求はできないのでしょうか?
購入店が不明であることや、領収書や保証書がご提出できないことをもって補償対象外とはなりません。 可能な範囲で保険金請求書の品名、型式、購入時期、金額等をご記載いただきましたら、当社で個別に内容... 詳細表示
【自動車保険】代理店での車両入替手続きが完了したか、確認する方法はありますか?
代理店でお手続きをした場合、約1~2週間後に「東京海上日動マイページ」でご確認いただけます。 >東京海上日動マイページへログイン 2週間を過ぎても反映されない場合は、代理店へお問い合わせく... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】「契約情報の再表示」というボタンが表示されています。どういうことでしょうか。
以下のケースに該当する場合に、【契約中の保険】欄に「契約情報の再表示」ボタンが表示されます。 「契約情報の再表示」をクリック/タップして、契約の再表示をお試しください。 ・マイページの「ホー... 詳細表示
【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか。
「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きができます。 ご希望の変更方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容が間違っています。訂正手続きには何が必要ですか?
自賠責証明書に記載された内容に誤りがある場合、以下の書類が必要となります。なお、お手続きにあたってはカスタマーセンターにお電話ください。必要な書類を送付いたします。 >カスタマーセンター ... 詳細表示
「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ※「東京海上日動マイページ」は払込方法が口座振替の場合にご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 0... 詳細表示
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