【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。

以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示

【自動車保険】払込取扱票による払込方法の場合、期日までに払込みを行わなければ、契約は取消しになりますか？

払込猶予期限を過ぎても保険料の払込みがないときには、保険金をお支払いできず、ご契約を解除することがあります。 猶予期限は、保険料の払込み方法によって以下の通り異なります。 ●コンビニ払の... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）クレジットカードの登録（変更）ができているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

東京海上日動マイページにてご確認が可能です。 下記リンクに記載の手順で操作いただくと、各契約に登録されているカードの下4桁を確認することができます。 >【東京海上日動マイページ】（損害... 詳細表示

【自動車保険】（口座振替）払込取扱票が届きました。どうしたらよいですか？

2ヶ月連続でお客様の口座から保険料が振替できなかった場合に、「損害保険契約についての重要なお知らせ」とともに送付しております。 早急に、払込取扱票裏面記載のコンビニエンスストアまたはゆうちょ銀... 詳細表示

【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示

【自動車保険】クレジットカードの引き落とし日はいつですか？

クレジットカード会社やカードの種類によって異なります。 お客様から直接、クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※東京海上日動からクレジットカード会社への請求は毎月中旬頃に行います。その... 詳細表示

【自動車保険】保険料の支払いには誰名義のクレジットカードを使用できますか。

【保険契約者が個人の場合】 ご契約者様本人またはご親族の個人名義のクレジットカードに限りご利用いただけます。親族とは、６親等内の血族、配偶者及び３親等内の姻族をいいます。なお、「配偶者」には内縁... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【口座振替】全契約の保険料（弊社からのご請求保険料額の合計）はどのように確認すればよいですか？

「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか？ もしくはご契約... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）『損害保険料お払込み手続きのお願い』が届きました。どうしたらいいですか？

早急に、「損害保険料 お払込み手続きのお願い」に記載のQRコードより、有効なカードのご登録をお願いします。 なお、はがきに記載のご登録期限の21:00までに再登録が必要です。登録完了後、カ... 詳細表示