【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【自動車保険】（口座振替）払込期限を過ぎてしまいました。どうしたらよいですか？

口座振替のご契約で、お送りした取扱払込票に記載の払込期限までに保険料をお払込みいいただけない場合、保険金をお支払いできず、ご契約を解除することがあります。 ご契約や保険料の払込方法について... 詳細表示

【自動車保険】（口座振替）払込取扱票が届きました。どうしたらよいですか？

2ヶ月連続でお客様の口座から保険料が振替できなかった場合に、「損害保険契約についての重要なお知らせ」とともに送付しております。 早急に、払込取扱票裏面記載のコンビニエンスストアまたはゆうちょ銀... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）クレジットカードの登録（変更）ができているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

東京海上日動マイページにてご確認が可能です。 下記リンクに記載の手順で操作いただくと、各契約に登録されているカードの下4桁を確認することができます。 >【東京海上日動マイページ】（損害... 詳細表示

【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票を利用する場合、手数料は発生しますか？

通常、ご契約者様にご負担いただく手数料はございません。 ただし、金融機関およびご利用の手続きによっては手数料等がかかる場合があります。 詳細表示

【口座振替】全契約の保険料（弊社からのご請求保険料額の合計）はどのように確認すればよいですか？

「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか？ もしくはご契約... 詳細表示

【自動車保険】クレジットカードの引き落とし日はいつですか？

クレジットカード会社やカードの種類によって異なります。 お客様から直接、クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※東京海上日動からクレジットカード会社への請求は毎月中旬頃に行います。その... 詳細表示

【口座振替】保険料の請求日（口座振替日）を変更することはできますか？

大変申し訳ありませんが、保険料の請求日（口座振替日）は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）『損害保険料お払込み手続きのお願い』が届きました。どうしたらいいですか？

早急に、「損害保険料 お払込み手続きのお願い」に記載のQRコードより、有効なカードのご登録をお願いします。 なお、はがきに記載のご登録期限の21:00までに再登録が必要です。登録完了後、カ... 詳細表示

【自動車保険】払込取扱票が利用できるスマートフォンアプリ・コンビニエンスストアを教えてください。

【利用可能なスマートフォンアプリ】 スマートフォンアプリによる決済は現在、「PayB」「楽天銀行コンビニ支払サービス」「PayPay請求書払い」「au PAY請求書支払い」のみの取り扱いです。... 詳細表示