【口座振替】Ｗｅｂ口振とはどのようなサービスですか？

QRコード（二次元コード）やURLから、お客様のスマートフォン、パソコン、タブレット等で保険料振替口座の登録や変更が可能なサービスです。 紙の口座振替依頼書の提出が不要となり、「ペーパーレス」... 詳細表示

【自動車保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか？

申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年または3年のご契約... 詳細表示

【口座振替】振替口座について、契約者と預金者が異なる場合でも、口座登録は可能ですか？

契約者、預金者双方に確認・了承が取れていれば登録可能です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店は、保険証券(ま... 詳細表示

【自動車保険】無事故にもかかわらず、更新保険料が高くなりました。理由を教えてください。

商品改定や、割引が適用されなくなった等により、保険料が変わることがございます。 更新保険料が変わる理由は、ご契約内容によって異なります。 詳細につきましては、「ご契約の代理店」までお問い... 詳細表示

【自動車保険】払込方法を変更したいのですが、可能ですか？

ご希望の変更時期によって変更可否が異なります。契約者ご本人様からご契約の代理店へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご... 詳細表示

【自動車保険】クレジットカードの引き落とし日はいつですか？

クレジットカード会社やカードの種類によって異なります。 お客様から直接、クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※東京海上日動からクレジットカード会社への請求は毎月中旬頃に行います。その... 詳細表示

【自動車保険】解約後に保険料の引落しがありました。理由を教えてください。

月々の保険料を「後払い」で払込みいただいているため、解約後に保険料が引き落とされる場合がございます。 保険料の引落しは保険始期日の翌月から開始し、保険満期日の翌月で終了します。 そのため... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険は、損害保険料控除の対象になりますか？

対象になりません。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202510 詳細表示

【自動車保険】契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか？また、返還される場合はどのようになりますか？

原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。 (例：ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、追加保険料も... 詳細表示

【自動車保険】保険料の払込方法は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映してい... 詳細表示