【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照ください。... 詳細表示

【自動車保険】払込取扱票による払込方法の場合、期日までに払込みを行わなければ、契約は取消しになりますか？

払込猶予期限を過ぎても保険料の払込みがないときには、保険金をお支払いできず、ご契約を解除することがあります。 猶予期限は、保険料の払込み方法によって以下の通り異なります。 ●コンビニ払の... 詳細表示

【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票はいつ送られてきますか。

コンビニ払の払込取扱票は、ご契約お手続きから概ね1週間から10日前後でお届けいたします。 お手元へ届かない際は「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）『損害保険料お払込み手続きのお願い』が届きました。どうしたらいいですか？

早急に、「損害保険料 お払込み手続きのお願い」に記載のQRコードより、有効なカードのご登録をお願いします。 なお、はがきに記載のご登録期限の21:00までに再登録が必要です。登録完了後、カ... 詳細表示

【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか？

「払込取扱票*」を紛失された場合は、ご契約の代理店にお問合せください。 *コンビニエンスストアや郵便局等でご利用いただける払込取扱票を指します。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または... 詳細表示

【自動車保険】保険料の支払いには誰名義のクレジットカードを使用できますか。

【保険契約者が個人の場合】 ご契約者様本人またはご親族の個人名義のクレジットカードに限りご利用いただけます。親族とは、６親等内の血族、配偶者及び３親等内の姻族をいいます。なお、「配偶者」には内縁... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）保険料の支払いができませんでした。どうしたらいいですか？

クレジットカードを再度登録してください。 ご登録のクレジットカードで決済できなかった場合、『損害保険料　クレジットカード払に関するお知らせ』のはがきをお送りします。 はがきに記載されているQ... 詳細表示

【自動車保険】（口座振替）届いた払込取扱票を紛失しました。どうしたらよいですか？

払込取扱票に記載の払込期限を過ぎた場合はご契約を解除することがあります。保険料の払込方法について、早急に契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）クレジットカードの登録（変更）ができているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

東京海上日動マイページにてご確認が可能です。 下記リンクに記載の手順で操作いただくと、各契約に登録されているカードの下4桁を確認することができます。 >【東京海上日動マイページ】（損害... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）『損害保険料　クレジットカード払に関するお知らせ』が届きました。どうしたらいいですか？

はがきに記載されているQRコードより有効なカードのご登録をお願いします。 なお、払込期日（保険始期日(変更日)が属する月の翌月末日）までに決済が完了するよう再登録が必要です。払込期日が近い... 詳細表示