【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。
1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示
【自動車保険】(口座振替)払込取扱票が届きました。どうしたらよいですか?
2ヶ月連続でお客様の口座から保険料が振替できなかった場合に、「損害保険契約についての重要なお知らせ」とともに送付しております。 早急に、払込取扱票裏面記載のコンビニエンスストアまたはゆうちょ銀... 詳細表示
【自動車保険】(クレジットカード払)クレジットカードの登録(変更)ができているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
東京海上日動マイページにてご確認が可能です。 下記リンクに記載の手順で操作いただくと、各契約に登録されているカードの下4桁を確認することができます。 >【東京海上日動マイページ】(損害... 詳細表示
【自動車保険】払込取扱票による払込方法の場合、期日までに払込みを行わなければ、契約は取消しになりますか?
払込猶予期限を過ぎても保険料の払込みがないときには、保険金をお支払いできず、ご契約を解除することがあります。 猶予期限は、保険料の払込み方法によって以下の通り異なります。 ●コンビニ払の... 詳細表示
【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。
以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示
【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険... 詳細表示
【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか?
「払込取扱票*」を紛失された場合は、ご契約の代理店にお問合せください。 *コンビニエンスストアや郵便局等でご利用いただける払込取扱票を指します。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または... 詳細表示
「東京海上日動マイページ」、「保険証券・継続証」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映してい... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険は、損害保険料控除の対象になりますか?
対象になりません。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202610 詳細表示
【自動車保険】(口座振替)届いた払込取扱票を紛失しました。どうしたらよいですか?
払込取扱票に記載の払込期限を過ぎた場合はご契約を解除することがあります。保険料の払込方法について、早急に契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡... 詳細表示
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