【自動車保険】（コンビニ払）払込取扱票が届きません。いつ届きますか？

●WEB証券をご選択の場合 ご契約から2週間以上経過しても払込取扱票が届かない場合は、ご契約の代理店にお問い合わせください。 ●紙の保険証券（継続証）をご選択の場合 保険証券（継続証）... 詳細表示

【自動車保険】保険料の支払いには誰名義のクレジットカードを使用できますか。

【保険契約者が個人の場合】 ご契約者様本人またはご親族の個人名義のクレジットカードに限りご利用いただけます。親族とは、６親等内の血族、配偶者及び３親等内の姻族をいいます。なお、「配偶者」には内縁... 詳細表示

【自動車保険】（口座振替）届いた払込取扱票を紛失しました。どうしたらよいですか？

払込取扱票に記載の払込期限を過ぎた場合はご契約を解除することがあります。保険料の払込方法について、早急に契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【口座振替】保険料の請求日（口座振替日）を変更することはできますか？

大変申し訳ありませんが、保険料の請求日（口座振替日）は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険... 詳細表示

【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示

【自動車保険】（口座振替）払込取扱票が届きました。どうしたらよいですか？

2ヶ月連続でお客様の口座から保険料が振替できなかった場合に、「損害保険契約についての重要なお知らせ」とともに送付しております。 早急に、払込取扱票裏面記載のコンビニエンスストアまたはゆうちょ銀... 詳細表示

【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照ください。... 詳細表示

【自動車保険】月払の契約をしています。保険料の引落しはいつからいつまでですか？

口座振替やクレジットカードでの払込みの場合、始期日の属する月の翌月から請求します(クレジットカードによる払込みの場合、取扱いが異なることがあります。また、保険料振替口座、クレジットカード確認等の... 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）保険料の支払いができませんでした。どうしたらいいですか？

クレジットカードを再度登録してください。 ご登録のクレジットカードで決済できなかった場合、『損害保険料　クレジットカード払に関するお知らせ』のはがきをお送りします。 はがきに記載されているQ... 詳細表示