【自動車保険】払込取扱票で支払った後、保険料の支払いが完了した事を確認する方法はありますか?
入金状況については代理店に直接ご相談ください。 なお、入金情報が東京海上日動のシステムへ反映するまでに時間を要するため、即座にご確認できない場合があります。予めご了承ください。 ※ご契約の代理... 詳細表示
【自動車保険】払込取扱票が利用できるスマートフォンアプリ・コンビニエンスストアを教えてください。
【利用可能なスマートフォンアプリ】 スマートフォンアプリによる決済は現在、「PayB」「楽天銀行コンビニ支払サービス」「PayPay請求書払い」「au PAY請求書支払い」のみの取り扱いです。... 詳細表示
【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票を利用する場合、手数料は発生しますか?
通常、ご契約者様にご負担いただく手数料はございません。 ただし、金融機関およびご利用の手続きによっては手数料等がかかる場合があります。 詳細表示
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映してい... 詳細表示
【自動車保険】(クレジットカード払)『損害保険料 クレジットカード払に関するお知らせ』が届きました。どうしたらいいですか?
はがきに記載されているQRコードより有効なカードのご登録をお願いします。 なお、払込期日(保険始期日(変更日)が属する月の翌月末日)までに決済が完了するよう再登録が必要です。払込期日が近い... 詳細表示
【自動車保険】(クレジットカード払)『損害保険料お払込み手続きのお願い』が届きました。どうしたらいいですか?
早急に、「損害保険料 お払込み手続きのお願い」に記載のQRコードより、有効なカードのご登録をお願いします。 なお、はがきに記載のご登録期限の21:00までに再登録が必要です。登録完了後、カ... 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか? もしくはご契約... 詳細表示
【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか?
原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示
【自動車保険】保険料の支払いには誰名義のクレジットカードを使用できますか。
【保険契約者が個人の場合】 ご契約者様本人またはご親族の個人名義のクレジットカードに限りご利用いただけます。親族とは、6親等内の血族、配偶者及び3親等内の姻族をいいます。なお、「配偶者」には内縁... 詳細表示
クレジットカード会社やカードの種類によって異なります。 お客様から直接、クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※東京海上日動からクレジットカード会社への請求は毎月中旬頃に行います。その... 詳細表示
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