【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】自動車保険を更新する場合、端末の交換が必要ですか？

いいえ、ドライブエージェント パーソナル（DAP）の端末を交換したり、特別な手続きをしていただく必要はありません。 現在お使いいただいている端末を、更新後もそのまま継続してご利用いただけます。... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】契約時の発送物について教えてください。

＜２カメラ一体型端末・前方１カメラ型端末＞ 端末(microSDカード取付済)のほか、取付けに必要な備品等が送付されます。 ＜新型・事故自動通報端末＞ 上記に加え、取付サポートで「持込... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が取り付けられない車はありますか。

シガーソケット（アクセサリーソケット）またはUSB（Type-C）端子のないお車には原則として取り付けできません。 シガーソケット（アクセサリーソケット）またはUSB（Type-C）端子の... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】危険挙動警告が頻発する理由を教えてください。

ダッシュボードに物が置かれていたり、端末の向きが傾いてしまったりすると、誤作動を起こす可能性があります。また、初期設定作業の際の設定値（フロントガラス中央から端末までの距離など）が実態と異なって... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】台座等の付属品が追加で欲しい場合、どうすればよいですか？

以下の窓口にお問い合わせください。 なお、2カメラ一体型ドラレコと新型・事故自動通報ドラレコについては、別途発送依頼フォームをご用意しております。 ・ドライブエージェント パ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライブレコーダー（DAP特約）の端末種類を変更する場合の手続きを教えてください。

ドライブレコーダーの端末種類を変更する場合、保険の変更手続きは、ご契約の代理店にて承ります。契約者ご本人様から代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリの操作方法がわかりません。マニュアルはどこにありますか？

※２カメラ一体型端末のみの機能です※ WEBアプリログイン画面の下部に「Webアプリマニュアル」をご用意しております。 契約者ご本人様は「筆頭契約者用」をご参照ください。 ※「家族... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】サービスの利用条件はありますか。

ドライブエージェント パーソナル(DAP)特約(事故発生の通知等に関する特約)」をセットしたご契約でご利用いただけます(二輪自動車・原動機付自転車を除きます。)。*1*2*3 *1　2... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】安全運転診断レポートはWEBで確認できますか。

＜前方１カメラ型端末・２カメラ一体型端末＞ 年１回、満期時（長期契約の始期応当月）に代理店より安全運転診断レポート（紙）をご提供します。また、東京海上日動マイページアプリから閲覧も可能です。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】音声録画はオフにできますか？

音声記録をオフにする設定はございません。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 詳細表示