【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を紛失した場合はどうすればよいですか。

下記お問い合わせ先へご連絡ください。紛失された経緯等をお伺いしたうえで、新しい端末をお届けします。 なお、盗難された場合は別途ご自身で警察へ届け出ください。 ・ドライブエージェン... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】SDカードの抜き差し・交換方法について教えてください。

＜前方1カメラ型端末＞ お車のエンジンを切り、端末の電源を切ってください（端末左上側面の電源ボタンを２秒以上長押し→「はい」を選択すると電源が切れます。）。SDカードは端末左下に挿入されていま... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか？

顔認証ができない場合、まずは以下の手順で「ご使用の端末」と「撮影状況」をご確認ください。 1. 端末タイプの確認 顔識別機能（ドライバー識別機能）は、「2カメラ一体型端末」限... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】いつまでに申し込めばよいですか。

お申込みはご契約の始期日または変更日から2週間以上前までにお願いします。 ドライブレコーダー（以下、端末）は順次お届けしますので、ご契約のお車に保険契約のご契約の始期日または変更日までに取り付... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】２カメラ一体型端末の画面表示に対応している言語を教えてください。

画面表示言語は、日本語、英語、中国語（繁字 / 簡字）、韓国語の4言語から選ぶことが出来ます。ただし、音声案内は日本語のみとなります。 なお、初期設定時の言語設定で誤って設定してしまった場合は... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】ドライブレコーダーの取り付けを専門業者に依頼する方法について教えてください。

端末によってそれぞれ異なります。 ＜前方１カメラ型端末＞ ご加入の保険代理店で本業でお取り付けをされている場合には代理店へご相談ください。 取り付け工賃はお客様負担になりますが、下記の... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】2カメラ一体型端末を助手席側に取り付けることはできますか？

運転席から手の届く範囲であれば、助手席側に取り付けていただくことも可能です。 ただし、運転席側に取り付けた時より、車内カメラの「わき見警告機能」「片寄り警告機能」「顔識別機能」の精度が... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライブレコーダー端末が届いてから始期日（特約付帯日）までに日数があります。始期日（特約付帯日）までに利用できる機能はありますか？

特約に記載の機能は、始期日(特約付帯日)よりご利用いただけます。 ただし、常時録画機能(および録画映像の再生)や一部の機能*は、始期日前から使用可能です。 *前方1カメラ型ドラレコ＝片寄り走... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】危険挙動警告が頻発する理由を教えてください。

ダッシュボードに物が置かれていたり、端末の向きが傾いてしまったりすると、誤作動を起こす可能性があります。 また、初期設定作業の際の設定値（フロントガラス中央から端末までの距離など）が実態と異な... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライバー識別機能とはどのような機能ですか？

ご契約のお車を複数の方が利用している場合等に、ドライバーごとの安全運転診断や運転のアドバイス等を行う機能です。 ドライバーごとに提供される安全運転診断や運転のアドバイスは以下のとおりです。... 詳細表示