【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合、証明書やステッカーはいつ頃届きますか？

新しい証明書*1、ステッカー*2を郵送でお受け取りになる場合は、お手元に到着するまで1～2週間程度お時間がかかります。 郵送事情によりお届けまでに遅れが生じる場合もございます。あらかじめご... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで、加入できないのはどのようなバイクですか？

以下に該当する場合、コンビニエンスストアではお取り扱いができません。バイク販売店や弊社代理店へご相談ください。 ・使用の本拠地が、本土離島のバイク*1・*2 ・車台番号にハイフン（-）が... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで手続き状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由を確認し、再度専用Webサイトにて、最初からお手続きください。 ＞【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、... 詳細表示

【自賠責保険・OneーJIBAI】構内専用車のため、廃車を証明する書類がありません。解約手続きや車両の入替手続きの際、どのような書類が必要ですか？

OneーJIBAIで構内専用車(※)のお手続きをする場合には、「構内専用車の確認書」が必要です。 下記書類をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、ご提出ください。 ＞自賠責構内専用車... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責証明書にナンバープレートの登録がないので、登録したい。

One-JIBAI(Web)でお手続きいただけます。 ＞ナンバーや用途種別が変わった なお、One-JIBAI(Web)でのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただ... 詳細表示

【自賠責保険】車を譲り受けた後、廃車にしました。保険の名義はまだ前の所有者となっていますが自分の名義で解約手続きはできますか？

ご自身の名義で解約手続きができます。 契約の名義変更（権利譲渡）と解約のお手続きを、同時に行っていただくことになります。 Webにてお手続きいただけます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約した... 詳細表示

【自賠責保険】離島か本土かによって保険料は変わりますか？

はい、変わります。 車検証等の「使用の本拠の所在地（使用の本拠地）」欄から、適用する料率区分は以下4つです。 本土 使用の本拠地が本土にある自動車に適用する ... 詳細表示

【自賠責保険】支払請求書の書き方を教えてください。

書類の書き方については、送付した書類内（または自賠責保険請求書類セット内）に見本が掲載されていますので、ご確認ください。 見本に記載のないことに関するお問い合わせは、書類を... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】口座名義人がすべて入力できません。どうしたらよいですか？

口座名義名は全角30文字までの入力となります。 登録する口座名義が30文字を超える場合は、以下でご対応ください。 ・法人様の場合略語で入力する。（株式会社は「カ）」など） ・30文字目まで... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイト内ナンバープレートの情報入力画面で、『ナンバープレート情報（運輸支局名）入力が正しくありません』とエラーがでて先に進めません。どうしたらエラーが解消されますか？

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ナンバー入力画面にてエラーが発生した場合、以下の通りお試しください。 ・ナンバー運輸支局選択を押下し、運輸支局選択画面の下部にある市区町村登録に半角カ... 詳細表示