【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをしたいのですが「お手続きにあたってのご確認事項」で、該当しないためチェックができない項目があります。どうしたらよいですか？

1つでもチェックがない場合にはWebでのお手続きはできかねます。 以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。ご請求受付後、翌営業日以降に書類を郵送します。 ＞受付フォームへ進む ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか？

支払内容につきましては、こちらをご参照ください。 ＞保険金等のお支払い内容 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示

【自賠責保険】ステッカーを紛失したためナンバープレートに貼ることができないが、バイクを運転してもよいですか？

いいえ、運転は控えてください。 自動車損害賠償保障法（自賠法）により運行の際はステッカーの表示が定められているため、速やかにステッカーの再交付手続を行ってください。 お手続きについて、詳... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイト内ナンバープレートの情報入力画面で、『ナンバープレート情報（運輸支局名）入力が正しくありません』とエラーがでて先に進めません。どうしたらエラーが解消されますか？

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ナンバー入力画面にてエラーが発生した場合、以下の通りお試しください。 ・ナンバー運輸支局選択を押下し、運輸支局選択画面の下部にある市区町村登録に半角カ... 詳細表示

【自賠責保険】個人情報の取扱いはどうなっていますか？

東京海上日動の個人情報の取扱いについては、こちらよりご確認ください。 ＞個人情報の取扱いについて 詳細表示

【自賠責保険】契約者が死亡しました。自賠責保険はどうすればよいですか？

お悔やみ申し上げます。 車(バイク)を廃車した場合 解約返還金をお受け取りをされる方へ権利を譲渡した上で、解約手続を行っていただきます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約したい ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか？

改めて再発行のお手続きをお願いいたします。 One-JIBAIでのお手続き時、下記の「郵送を希望する」にチェックがない場合、証明書はPDFデータでメールに届きます。 以下の手順で、お手続きく... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】「(メッセージID:OAE0018G)複数タブや複数ブラウザを利用するなどの不正な画面遷移を検知しました。画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら管理者へお問い合わせください。」と表示されました。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の「戻る」「更新」ボタンをクリックされた場合、表示されるエラーです。恐れ入りますが、改めてOne-JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 ※ブラウザや端末上... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードを変更できますか？

決済手続き完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 別途で契約手続き（新規登録・変更）を実施いただく場合は、別のクレジットカードをご利用いただくことは可能です。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで、名義を変更する為の手続き（権利譲渡）を行います。画像アップロードする書類は何が必要ですか？

アップロードいただく書類は下記リンク内、『ご準備いただくもの』からご確認いただけます。 ＞名義が変わった（権利譲渡） 詳細表示