【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか?
」は保険証券(または継続証)に掲載しております。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ※本記載は2024年1月1日改定 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
、ご契約者ご本人様よりご連絡ください。 ※複数の代理店でご契約がある場合は、代理店ごとにご確認ください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)や再請求のお知らせに掲載しております 詳細表示
【口座振替】振替口座を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
請求いたしますのであらかじめご了承ください。 ホームページからの受付が行えない場合は、契約者ご本人様から代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、更新のご案内 詳細表示
【東京海上日動マイページ】新規登録で入力する証券番号は、証券のどこに記載がありますか。
保険証券・継続証の右上に記載があります。 【見本:自動車保険証券】 ※超保険には、超保険番号と証券番号がございます。 ※超保険の場合、証券番号は「保険証券」と「ご契約内容一覧表」でご確認 詳細表示
ご希望の変更時期によって変更可否が異なります。契約者ご本人様からご契約の代理店へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新 詳細表示
【介護費用保険】「寝たきりのみ担保特約」、「認知症のみ担保特約」とは何ですか?
介護が必要な状態に限定する特約です。 上記特約がセットされている場合、保険証券の「特約条項」欄または毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせの「その他の事項」欄に表示されます 詳細表示
【火災保険】保険の対象を譲渡します。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら お急ぎの場合は、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証 詳細表示
【火災保険】改姓しました。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店」が 詳細表示
【火災保険】契約者を変更したいのですが、手続き方法について教えてください。
書面でのお手続きが必要です。 「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています 詳細表示
【超保険】名義が変わりました。変更手続きについて教えてください。(物件所有者の変更、車両所有者の変更、主な運転者の変更など)
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や東京海上日動マイページアプリに掲載しております 詳細表示
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