【介護費用保険】証券を失くしてしまいました。再発行は可能ですか?
再発行できます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。 ※ご契約の 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】WEBアプリの初回ユーザー登録の方法を教えてください。
パスワード発行 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 詳細表示
ご希望の変更時期によって変更可否が異なります。契約者ご本人様からご契約の代理店へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新 詳細表示
【東京海上日動マイページ】退会手続きの方法を教えてください。
。 5.「退会届出:完了画面」が表示されましたら、退会手続きは完了です。 ※マイページを退会されますと、Web証券が閲覧できなくなります。 Web証券を選択しているお客 詳細表示
【東京海上日動マイページ】新規登録で入力する証券番号は、証券のどこに記載がありますか。
保険証券・継続証の右上に記載があります。 【見本:自動車保険証券】 ※超保険には、超保険番号と証券番号がございます。 ※超保険の場合、証券番号は「保険証券」と「ご契約内容一覧表」でご確認 詳細表示
【口座振替】振替口座を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
請求いたしますのであらかじめご了承ください。 ホームページからの受付が行えない場合は、契約者ご本人様から代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、更新のご案内 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
、ご契約者ご本人様よりご連絡ください。 ※複数の代理店でご契約がある場合は、代理店ごとにご確認ください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)や再請求のお知らせに掲載しております 詳細表示
【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか?
」は保険証券(または継続証)に掲載しております。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ※本記載は2024年1月1日改定 詳細表示
【東京海上日動マイページ】契約の変更手続きを行いました。手続き完了の通知をマイぺージで確認することはできますか?
2024年1月以降始期の自動車保険で、Web証券をご選択いただいているお客様が変更手続きをされた場合は、東京海上日動マイページにてご確認いただけます。 2023年12月以前始期の自動車保険やWeb 詳細表示
【東京海上日動マイページ】変更手続き完了の通知は東京海上日動マイページのどこで見れますか?
変更手続き完了のお知らせはWeb証券とあわせてPDFでご覧いただきます。 (2024年1月以降始期の自動車保険が対象です) 東京海上日動マイページ契約概要画面の「Web証券を確認する」をタップ 詳細表示
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