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  • 公開日時 : 2019/09/02 12:30
  • 更新日時 : 2020/05/15 21:13
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東京海上日動や東京海上日動あんしん生命で保険の契約をしておりませんが、モバイルエージェントは利用可能ですか?

回答

ご利用いただけます。ダウンロードいただいた後に、トップ画面から「東京海上日動またはあんしん生命の保険に加入していない方はこちら」をご選択のうえご利用下さい。

 

<補足(Android限定)>

マイページはご契約者さま専用ページです。ご契約者さま以外の方がアプリのご利用開始後にマイページログインを実施しようとしてしまうと、不具合が発生します。

お手数をおかけし恐れ入りますが、モバイルエージェントを引き続きご利用いただく場合はアプリをアンインストール後、再インストールをお願いいたします。

なお、本不具合は今後のバージョンアップにて改修予定です。

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