【海外旅行保険】携行品に当てはまるものはなんですか？

旅行の際に持っていくものや家族や友人から無償で借りたもの、旅行中に購入したもの等が当てはまります。 ただし、自動車、原動機付自転車、自転車、船舶、サーフボード、ラジコン模型、ドローン、携帯電話... 詳細表示

【海外旅行保険】キャッシュレス受診を利用した場合、治療費の領収書は必要ですか？

キャッシュレス受診の場合はお客様負担はありませんので、領収書の提出は不要です。 詳しくは『海外旅行保険あんしんガイド　海外旅行中に病院で受診したい場合』をご参照ください。 ＞海外旅行... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行中の妊婦が病院を受診した際の治療費は、補償されますか？

妊娠に伴うケガや病気は補償されません。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問をご確認ください。 ＞よくあるご質問 ... 詳細表示

【海外旅行保険】契約内容の確認方法を教えてください。

保険証券、保険契約証または被保険者証や申込書の控え等でご確認ください。 お手元にない場合は、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金請求時に提出する領収書はコピーでよいでしょうか？

原則、原本のご提出をお願いします。 なお、原本の写真やPDFをお客様専用URLへアップロードしていただくことも可能です。 ただし、後日原本を郵送で提出いただく場合がありますので、お手元に... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金請求書類の送付先を教えてください。

日本国内の保険金請求窓口は2か所ございます。 『海外旅行保険あんしんガイド　保険金の請求手続きをしたい場合　日本国内保険金請求窓口』をご参照ください。 ＞海外旅行保険あんしんガイド ... 詳細表示

【海外旅行保険】海外から日本に来る留学生や友人が契約することはできますか？

海外旅行保険にご契約いただけます。 ただし、日本に滞在する期間が３か月以上の場合は、健康保険に加入していることが確認できる場合に限ります。 ＜ご注意点＞ ・日本国内でお手続きいただく... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行先にキャッシュレス・メディカル・サービスの提携病院がないのですが、治療費は自分で立て替えるしかないですか？

まずは「東京海上日動海外総合サポートデスク（24時間年中無休）」にご連絡ください。 キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる病院をお探しします。キャッシュレス・メディカル・サービスを受... 詳細表示

【海外旅行保険】帰国日が未定ですが、契約できますか？

ご契約いただけません。 帰国予定日を決めていただいたうえで、ご契約ください。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問... 詳細表示

【海外旅行保険】保険期間の途中で帰国した場合、未経過分の保険料は返してもらえますか？

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 代理店にてお返しできる保険料と解約のお手続きについてご案内いたします。 未経過日数等によってはご返金できないことがありますの... 詳細表示