【自賠責保険・One-JIBAI】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか?
ミドルネームは姓名のどちらに入力いただいても、問題ございません。 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで、名義を変更する為の手続き(権利譲渡)を行います。画像アップロードする書類は何が必要ですか?
アップロードいただく書類は下記リンク内、『ご準備いただくもの』からご確認いただけます。 >名義が変わった(権利譲渡) 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】ステッカー(保険標章)はどのように受け取るのでしょうか?
専用Webサイト(One-JIBAI)でお手続きいただいた場合、郵送にてお送りします。 お手続き完了後、自賠責保険証明書の再交付を希望された場合は、同一封書にステッカーを同封しております。 ... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをしたいのですが「お手続きにあたってのご確認事項」で、該当しないためチェックができない項目があります。どうしたらよいですか?
1つでもチェックがない場合にはWebでのお手続きはできかねます。 以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。ご請求受付後、翌営業日以降に書類を郵送します。 >受付フォームへ進む ... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの申請時に入力した内容や、アップロードした書類を確認することはできますか?
ファイル名は確認できますが、アップロードした書類の画像は確認できません。 ファイル名は、「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示し、画面下部にある「申請内容」エリアで確認すること... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、修正依頼(もしくは非承認)となりました。なぜですか?
お手続きいただいた内容に訂正や不足がございます。 お手続き一覧に表示された該当の手続きの「選択」ボタンを押していただくと画面が切り替わり、非承認・修正コメントが確認いただけます。 恐れ入りま... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードの支払回数は一括払のみでしょうか?
「一括払」のみのご選択となります。 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】エラー表示が出て、手続きが進みません。どうしたらよいですか?
下記エラーが表示される場合、One-JIBAI(Web)でお手続きを進めることができません。 エラー例 ・証明書番号について「証明書番号に該当する契約情報が存在しません。」と表示される。 ... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】契約者本人でなくても、Webで手続きをすることは可能ですか?
はい。以下のいずれかに該当する方であればお手続き可能です。 ①ご契約者様ご本人 ②ご契約を譲り受けた方 上記①②に該当するお客様は、アカウント登録いただく際、申請者に関する項目(氏名、... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】利用条件に「日本在住の方」とありますが、観光ビザや就労ビザ等で、日本国内に期限付きで在住している場合も手続き可能ですか?
可能です。 ただし、自賠責保険の加入が必要とされる場合で、日本語のサイトによる契約締結を問題なく実施いただけること(確認事項や注意事項を理解可能)が前提となります。 詳細表示
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