【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録で、エラーが出た場合の対処方法を教えてください。

One-JIBAIのアカウント登録で、エラーが発生して進めない場合は、以下をご確認ください。 １．氏名（カナ） ・「セイ」「メイ」の両方を手入力で入れなおすとエラーが解消する場合がありま... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIにログインしたいのですが、 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」と表示されます。どうすればよいですか？

このメッセージは、ログイン時のメールアドレスやパスワードの誤り、または対象のアカウントが存在しない（申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日について、以前にご登録いただいた情報と異なる... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをしたいのですが「お手続きにあたってのご確認事項」で、該当しないためチェックができない項目があります。どうしたらよいですか？

1つでもチェックがない場合にはWebでのお手続きはできかねます。 以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。ご請求受付後、翌営業日以降に書類を郵送します。 ＞受付フォームへ進む ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ステッカー（保険標章）はどのように受け取るのでしょうか？

専用Webサイト（One-JIBAI）でお手続きいただいた場合、郵送にてお送りします。 お手続き完了後、自賠責保険証明書の再交付を希望された場合は、同一封書にステッカーを同封しております。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約の変更手続きを行う際に、クレジットカードは必要ですか？

追加で保険料のお支払いが必要な場合のみ、クレジットカードのご登録が必要です。 追加で保険料のお支払いが生じない手続きの場合は、クレジットカードは不要ですが、お手続きを進める際、「ご契約にあたっ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合の、自賠責証明書の受取り方法を教えてください。

『紙』または『電子』の自賠責証明書をご希望かにより、お受け取り方法を郵送もしくはメール（電子）のいずれか選択できます。 ＜紙の自賠責証明書※をご希望の場合＞ 紙の自賠責証明書を郵送にて送付し... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】解約手続きを行う際、同時に保険契約の名義変更も行いたいです。どうしたらよいですか？

手続き内容選択で、「権利譲渡」と「解約」の2項目を選択してください。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約者本人でなくても、Webで手続きをすることは可能ですか？

お手続きする方は、以下いずれかの方に該当する場合、手続きが可能です。 ・ご契約者様ご本人 ・ご契約を譲り受けた方 ・上記いづれかの方から、お手続きを依頼された方 アカウント登録いただく際... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイト内ナンバープレートの情報入力画面で、『ナンバープレート情報（運輸支局名）入力が正しくありません』とエラーがでて先に進めません。どうしたらエラーが解消されますか？

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ナンバー入力画面にてエラーが発生した場合、以下の通りお試しください。 ・ナンバー運輸支局選択を押下し、運輸支局選択画面の下部にある市区町村登録に半角カ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合、証明書やステッカーはいつ頃届きますか？

新しい証明書(*1)、ステッカー(*2)を郵送でお受け取りになる場合は、お手元に到着するまでに1～2週間程度お時間をいただいております。 郵送事情によりお届けまでに遅延が生じる場合もござい... 詳細表示