【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録には何が必要ですか？

アカウント登録には、メールアドレスと10桁のパスワード（半角10文字以上、英大文字・英小文字・数字・記号を4種混在）の設定が必要です。 手続きに必要なワンタイムパスワードは、登録したメールアド... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合、証明書やステッカーはいつ頃届きますか？

新しい証明書*1、ステッカー*2を郵送でお受け取りになる場合は、お手元に到着するまで1～2週間程度お時間がかかります。 郵送事情によりお届けまでに遅れが生じる場合もございます。あらかじめご... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの申請時に入力した内容や、アップロードした書類を確認することはできますか？

ファイル名は確認できますが、アップロードした書類の画像は確認できません。 ファイル名は、「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示し、画面下部にある「申請内容」エリアで確認すること... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】マイナンバーカードや健康保険の資格確認書は、本人確認書類としてアップロードすることができますか？

はい。本人確認書類としてアップロードいただくことができます。 マイナンバーカードや健康保険の資格確認書は、記号・番号・被保険者番号・二次元コード（記載されている場合）を付せん等で見えないよ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか？

ミドルネームは姓名のどちらに入力いただいても、問題ございません。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードの支払回数は一括払のみでしょうか？

「一括払」のみのご選択となります。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録で、エラーが出た場合の対処方法を教えてください。

One-JIBAIのアカウント登録で、エラーが発生して進めない場合は、以下をご確認ください。 １．氏名（カナ） ・「セイ」「メイ」の両方を手入力で入れなおすとエラーが解消する場合がありま... 詳細表示

（中古車販売等、お手続きを代行される業務者向け）【自賠責保険】代行で手続きを行います。専用封筒、手続き書類を送ってください。

お手続き書類を以下いずれかの方法でご依頼ください。 【専用Webサイト（One-JIBAI）】でのご依頼 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 【郵送】でのご依頼 専用封筒、手続き書... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで異動・解約手続をしましたが、入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか？

改めて再発行のお手続きをお願いいたします。 One-JIBAIでのお手続き時、下記の「郵送を希望する」にチェックがない場合、証明書はPDFデータでメールに届きます。 以下の手順で、お手続きく... 詳細表示