【ご契約内容のお知らせ】先日契約内容を変更しましたが、変更前の情報が記載された「ご契約内容のお知らせ」が届きました。変更されていないのですか？

ご変更いただいたタイミングにより、変更前の情報を記載している場合がございます。 お手続き完了後、変更手続き完了のお知らせを送付いたしますので、ご確認ください。 ※「ご契約内容のお知らせ」... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きました。火災保険の補償内容を確認したいのですが、保険証券が見当たりません。再発行することはできますか？

ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む または契約者ご本人様よりご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示

【マンション総合保険】管理組合の理事長が交代したが、名義変更をする必要はありますか？

ご契約者の名義変更は必要です。 変更のお手続きにつきましては、契約者ご本人様よりご契約の代理店へご連絡ください。 ※お手元に「マンション総合保険ご契約内容のお知らせ」のはがきをお... 詳細表示

「地震保険継続証」が届きましたが、火災保険には加入していないのですか？

地震保険は主契約となる火災保険にセットでご加入いただいております。 「地震保険継続証」に記載のある「主契約」が火災保険です。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】ハガキが届きましたが、結婚して苗字が変わっています。手続きはどうすればいいですか？

ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載しています。 また、東京海上日動マイページ... 詳細表示

【マンション総合保険】マンション共用部分で事故が起きた際、どこに連絡すればよいですか？

「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付ています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。　 ※本記載は2025年10月1日改定を反映... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きました。これは何ですか？

「ご契約内容のお知らせ」は長期契約のお客様に、１年に１度、補償の内容や、契約内容に変更がないか、ご確認いただく目的でお送りしています。 ご契約内容の変更や、補償内容などにご不明点がある場合は、... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、補償内容を変更した場合の保険料を教えてもらえますか？

ご契約の代理店より保険料のご案内をいたしますので、ご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店」... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】「地震おすすめ」はがき記載のおすすめ保険料に地震保険の割引は加味されていますか？

おすすめ地震保険料は割引を適用しない状態の保険料を印字しています。 地震加入を希望される場合は、建築年割引をはじめとする地震保険の割引適用対象物件かのご確認をお願いします。 ※「ご契約の... 詳細表示

【地震保険】「地震保険継続証」が届きましたが、保険料はどのように支払うのですか？

地震保険継続証の「継続契約の払込方法」の欄に記載がございます。 ※「直接集金」と記載されている場合、お支払い方法については別途、ご契約の代理店よりご案内いたします。 ※「ご契約の代理店」... 詳細表示