【東京海上日動マイページ】退会手続きの方法を教えてください。

東京海上日動マイページにログイン後、以下の手順に沿って手続きをしてください。 ※東京海上日動マイページ以外からWeb証券を確認する場合はこちらをご確認ください。 >東京海上日動マイ... 詳細表示

「メッセージボードを開設してください」というショートメッセージ（ＳＭＳ）が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか？

はい。 事故や故障のご連絡・保険金のご請求をされたお客様へショートメッセージ（ＳＭＳ）をお送りしています。 メッセージボードはお手続きの担当者とやりとりできる便利なツールですのでご登録をお願... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】画面にエラーが表示された場合の対応方法について教えてください。

画面にエラーが表示された場合は、下記の手順をお試しください。 １．ページを再読み込みする 　一時的な通信エラーの可能性があります。ブラウザの「再読み込み（更新）」ボタンを押してください。... 詳細表示

保険料の支払い方法には、どのような種類がありますか？

弊社でご用意している保険料の支払い方法には、原則として以下の種類があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 ・指定口座へのお振込み 募集人が現金・小切手でお預かり... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約内容を確認する方法を教えてください

「東京海上日動マイページ」、「保険証券（または継続証）」、または「東京海上日動インターネットサポート」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 *2025年10月1日... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（２要素認証）確認コード送信先（電話番号）はどこから変更できますか？

東京海上日動マイページにログイン後、以下の手順に沿って変更をしてください。 ※ログインできない場合は、下記をご確認ください。 【東京海上日動マイページ】（2要素認証）確認コード送信先（電話番... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】パスコード（生体認証）ログインの設定方法を教えてください。

東京海上日動マイページアプリでは、パスコード（4桁の暗証番号）や指紋・顔認証を使って、次回以降スムーズにログインできます。 以下の手順で設定してください。 ※アプリで初めてログインする際は、... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】Web証券を家族に共有したいです。どうすればよいですか。

Web証券はPDF形式で共有が可能です。 お使いのスマートフォンの機能を使って、以下の手順で共有してください。 【Web証券の共有手順】 １．東京海上日動マイページにログインします... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険の申込方法を教えてください。

代理店でお申込みが可能です。 ※お問い合わせの際は、「自動車検査証」等をご準備ください。 現在ご契約の「自動車保険証券(または、ご契約内容がわかるもの)」「中断証明書」をお持ちの場合... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】「gokeiyaku_naiyou_kakunin@m.tmnf.co.jp」のメールアドレスから「 【重要なお知らせ】ご契約内容の確認方法のご案内」というメールが着信しました。どうすればよいですか？

本メールは、Ｗｅｂ上で保険証券を閲覧いただく「Ｗｅｂ証券」をご選択いただいたご契約者様にご契約内容の確認方法をご案内するため、お送りしています。 発信元アドレスやご案内メール文面は以下の見本を... 詳細表示