【東京海上日動マイページ】被保険者の住所変更をしたいのですが、どうすればよいですか？

以下の方法で操作をお願いします。 ※東京海上日動マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内 ※契約者（契約者と被保険者... 詳細表示

「メッセージボードを開設してください」というショートメッセージ（ＳＭＳ）が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか？

はい。 事故や故障のご連絡・保険金のご請求をされたお客様へショートメッセージ（ＳＭＳ）をお送りしています。 メッセージボードはお手続きの担当者とやりとりできる便利なツールですのでご登録をお願... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】「契約情報の再表示」というボタンが表示されています。どういうことでしょうか。

以下のケースに該当する場合に、【契約中の保険】欄に「契約情報の再表示」ボタンが表示されます。 「契約情報の再表示」をクリック／タップして、契約の再表示をお試しください。 ・東... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】パスコード（生体認証）ログインの設定方法を教えてください。

東京海上日動マイページアプリはパスコード（生体認証）でログインいただけます。 以下の手順でご設定ください。 ※アプリで初めてログインする際は、④以降を実施してください。 ①ホーム画... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】「gokeiyaku_naiyou_kakunin@m.tmnf.co.jp」のメールアドレスから「 【重要なお知らせ】ご契約内容の確認方法のご案内」というメールが着信しました。どうすればよいですか？

本メールは、Ｗｅｂ上で保険証券を閲覧いただく「Ｗｅｂ証券」をご選択いただいたご契約者様にご契約内容の確認方法をご案内するため、お送りしています。 発信元アドレスやご案内メール文面は以下の見本を... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】アカウント機能でできることは何ですか？

ID（メールアドレス）・パスワード・確認コード送信先（電話番号）の変更、信頼端末の登録情報の削除、退会手続きが可能です。 メールの配信有無についても変更可能です。 詳細表示

メッセージボード（チャットツール）を開設してくださいというＳＭＳ（ショートメッセージ）が着信しました。どうすればよいですか？

保険請求保険のお手続きについて担当者とやりとりしたり、写真・動画を送信できるツールです。 お手数ですが以下の方法で開設をお願いいたします。 ①SMS記載のURLをクリックしてください。 ... 詳細表示

【超保険】契約内容（補償内容）の確認をしたいです。確認方法を教えてください。

契約時または更新時に送付の証券(継続証)に記載されています。ご確認をお願いします。 または、東京海上日動マイページでご確認いただくこともできます。 >東京海上日動マイページ... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】退会手続きの方法を教えてください。

以下の方法で操作をお願いします。 1.ホーム画面　 マークを押下して「アカウント＞」を表示します。 　　　 2.マイページアカウント情報を下までスクロールし、「＞マイペー... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（損害保険）口座を変更したいのですが､どうすればよいですか？

損害保険の場合は、下記の手順で口座の変更をお願いします。 ※生命保険の場合は以下のリンク先をご参照ください。 【東京海上日動マイページ】（生命保険）口座を変更したいのですが､どうすればよいで... 詳細表示