本メールは、Web上で保険証券を閲覧いただく「Web証券」をご選択いただいたご契約者様にご契約内容の確認方法をご案内するため、お送りしています。 発信元アドレスやご案内メール文面は以下の見本を... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】退会手続きの方法を教えてください。
東京海上日動マイページにログイン後、以下の手順に沿って手続きをしてください。 ※東京海上日動マイページ以外からWeb証券を確認する場合はこちらをご確認ください。 >東京海上日動マイ... 詳細表示
「メッセージボードを開設してください」というショートメッセージ(SMS)が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか?
はい。 事故や故障のご連絡・保険金のご請求をされたお客様へショートメッセージ(SMS)をお送りしています。 メッセージボードはお手続きの担当者とやりとりできる便利なツールですのでご登録をお願... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】パスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
パスワードの変更は、「東京海上日動マイページ」からお手続きできます。 ※パスワードをお忘れの方はこちらをご確認ください。 【東京海上日動マイページ】パスワードを忘れてしまいました。どうすれば... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】新規登録時に表示されている(2要素認証)確認コード送信先(電話番号)の変更はどのようにすればよいですか?
契約に登録されている電話番号の変更が必要なため、担当代理店へご連絡ください。 既に東京海上日動マイページを登録している場合は、下記をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】(... 詳細表示
【超保険】自動車の現在の等級や事故有係数適用期間を確認する方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202606 詳細表示
【東京海上日動マイページ】証券の再発行をしたいのですが、どうすればよいですか?
以下の方法で操作をお願いします。 ※損害保険の証券再発行は、からだの保険のみ対象となります。自動車保険・火災保険の証券再発行手続きについては担当代理店へご相談ください。 1.東京海上... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】新規登録時の確認コード(2要素認証)を国際電話で受け取る方法を教えてください。
※既に別電話番号で登録済みで国際電話番号に変更する場合は、以下よりご確認いただけます。 >【東京海上日動マイページ】(2要素認証)確認コード送信先(電話番号)を変更したため、ログ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】Web証券を家族に共有したいです。どうすればよいですか?
Web証券はPDF形式で共有が可能です。 お使いのスマートフォンの機能を使って、以下の手順で共有してください。 【Web証券の共有手順】 1.東京海上日動マイページにログインします... 詳細表示
弊社でご用意している保険料の支払い方法には、原則として以下の種類があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 ・指定口座へのお振込み 募集人が現金・小切手でお預かり... 詳細表示
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