【超保険】契約内容(補償内容)の確認をしたいです。確認方法を教えてください。
契約時または更新時に送付の証券(継続証)に記載されています。ご確認をお願いします。 または、東京海上日動マイページでご確認いただくこともできます。 >東京海上日動マイページ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】口座を変更したいのですが、どうすればよいですか?
■損害保険のご契約の場合 マイページではお手続きができません。お手数ですが、担当代理店へご相談ください。 ■生命保険のご契約の場合 ホーム画面「お手続き」を押下します。 ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】「契約情報の再表示」というボタンが表示されています。どういうことでしょうか。
以下のケースに該当する場合に、【契約中の保険】欄に「契約情報の再表示」ボタンが表示されます。 「契約情報の再表示」をクリック/タップして、契約の再表示をお試しください。 ・東... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】パスコード(生体認証)ログインの設定方法を教えてください。
東京海上日動マイページアプリはパスコード(生体認証)でログインいただけます。 以下の手順でご設定ください。 ※アプリで初めてログインする際は、④以降を実施してください。 ①ホーム画... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらいいですか?
東京海上日動の「ホームページ」や「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は202... 詳細表示
【自動車保険】現在の等級や事故有係数適用期間は、どこで確認できますか?
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2025年1月1日改定を反映してい... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】変更手続き完了のお知らせは東京海上日動マイページのどこで見れますか?
「変更手続き完了のお知らせ」はダウンロードされたWeb証券と同じPDFに表示されます。 以下の手順でWeb証券をダウンロードしてご確認ください。 (2024年1月以降始期の自動車保険が対象で... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】0120201981から着信した「<東京海上日動>送信専用弊社代理店よりご案内しましたお手続きの入口はこちらです。(URL)」というSMSについて教えてください。
マイページでのお手続きご案内のため送信しているものです。記載のURLからログインしてお手続きください。 お心当たりのない方はお手数ですが削除をお願いします。 詳細表示
【東京海上日動マイページ】氏名、住所、生年月日が一致しているはずなのに東京海上日動マイページに契約が表示されていません。
ご契約ごとに表記が異なる場合、同一契約と判断できず、表示されない場合がございます。 表記が同一となるように、契約内容の修正をお試しください。 東京海上日動マイページでご契約内容のお手続きがで... 詳細表示
はい、発行可能です。 ただし、ちょいのり保険等、一部保険については発行対象外となります。 領収証の発行をご希望の場合は、担当の代理店へご相談ください。 確定申告のために領収証が必要... 詳細表示
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