【マイページ】控除証明書を再発行すると、どのくらいで届きますか?
ハガキ発行は、受付完了後、2営業日程度での発送となります。 一部の契約では、電子発行で即時ダウンロード可能です。 詳細表示
地震保険料控除対象契約については こちら をご覧ください。 詳細表示
以下の特約については、マイページ上で、お手続きを完了することができます。(ただし、ご契約内容によっては、マイページでお手続きできない場合があります。) 特約の詳細は、お手続き途中で... 詳細表示
【マイページ】『控除証明書再発行』機能は、いつでも利用できますか?
マイページでは、毎年10月中旬から翌年の3月中旬頃までの間、控除証明書再発行受付をしています。 ※一部、マイページで再発行ができないご契約もございます。その際は各カスタマーセンターへご相談くだ... 詳細表示
【マイページ】[生命保険 更新手続き・満期金等の請求をする]の「ご本人さま確認」画面でアカウントロックされました。どうすればよいですか?
入力を3回誤った場合、お手続き画面がアカウントロックされます。 お手続きをご希望の場合は、更新日(もしくは、各種給付金のお支払日)の2か月前ごろに東京海上日動あんしん生命からお送りする、お... 詳細表示
【マイページ】「マイページ」で請求手続きができる生命保険の給付金額に制限はありますか?
「マイページ」でお手続きできる契約は、1契約につき、「満期金等の各種給付金の控除金を加味しない金額」が100万円までの契約となります。 100万円を超える場合には、お手続きのご案内に同封さ... 詳細表示
【マイページ】生命保険の口座変更手続きで、外部サイトで登録が完了しませんでした。どうすればよいですか?
お手数ですが書面でのお手続きとなります。 東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)へお問い合わせ下さい。 詳細表示
【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)」で、振込先を保険料振替口座以外へ変更することはできますか?
保険料振替口座以外の口座への送金はできません。 口座振替扱のご契約につきましては、契約者ご本人名義の保険料振替口座への送金となります。 クレジットカード払扱のご契約のみお手続きする場... 詳細表示
【マイページ】[生命保険 更新手続き・満期金等の請求をする]機能は、いつでも利用できますか?
ご案内が届いてから更新日(もしくは各種給付金のお支払日)の前月20日までの期間でご利用いただけます。 お手続きのご案内は、更新日(もしくは、各種給付金のお支払日)の2か月前ごろに東京海上日... 詳細表示
【マイページ】[特約の付加(生命保険)]の「指定代理請求特約/リビング・ニーズ特約」「個人年金保険料税制適格特約」でつけられる特約の詳細を教えてください。
(1)指定代理請求特約は、被保険者さまが保険金請求できない場合に備えて代理請求人を指定することができるようになる特約です。 (2)リビング・ニーズ特約は、被保険者さまが余命6か月以... 詳細表示
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