【損害保険】 外部サイトで、「クレジットカードでのお支払いを受け付けました」が表示されクレジットカード有効性確認ができましたら、受付は完了しています。 お手続き状況をご確認されたい場... 詳細表示
【マイページ】クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
【損害保険】 「お手続き一覧」内「保険料の支払い方法をかえる」の「損害保険(クレジットカード変更のみ)」で〔クレジットカードの登録・変更〕からお手続きください。 【生命保険】... 詳細表示
【マイページ】払込方法を変更したいのですが、どうすればよいですか?
【損害保険】 「契約者さま専用ページ」ではお手続きができません。お手数ですが、取扱代理店へお問い合わせ下さい。 【生命保険】 現在のお支払い方法がクレジットカード払であれば... 詳細表示
【マイページ】口座を変更したいのですが、どうすればよいですか?
【損害保険】 「契約者さま専用ページ」ではお手続きができません。お手数ですが、代理店へご相談ください。 【生命保険】 「お手続き一覧」内「保険料の払込方法をかえる」の「生命... 詳細表示
【マイページ】[保険料の払込方法をかえる]の「生命保険(口座変更・カード変更)」では、どのような手続きができますか?
次のお手続きができます。 (1)払込方法の変更(月払から年払へ変更、年払から月払へ変更、クレジットカード払扱から口座振替扱へ変更など) (2)口座振替扱のご契約の保険料振替口... 詳細表示
【マイページ】「契約者さま専用ページ」上の操作で、変更手続きは完了しますか?
「契約者さま専用ページ」で手続きが完了する場合としない場合がございます。 完了しない場合は、書面での手続きが必要となります。 手続きにつきましては、改めて取扱代理店または当社よりご案... 詳細表示
【マイページ】損害保険 [クレジットカードを登録・変更する]、生命保険[保険料払込方法をかえる]の操作で、外部サイトでのクレジットカードの登録手続きが完了しませんでした。どうすればよいですか?
クレジットカードが有効でない、クレジットカード番号の入力誤りなどの理由により登録できない可能性があります。 別のクレジットカードでお試しください。 詳細表示
【マイページ】控除証明書を至急で再発行したいのですが、どうすればよいですか?
「契約者さま専用ページ」による受付は2営業日程度での発送となります。 至急の発行をご希望の場合は、恐れ入りますが以下までご連絡ください。 損害保険契約:証券記載の営業店または... 詳細表示
【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)」ではいくらまでお金をかりられますか?
解約返戻金の一定の範囲内でかりられます。 ご契約内容、ご契約年数などにより貸付の可否や可能額は異なります。 「契約者さま専用ページ」で貸付できる限度額は、1回のお手続きにつき、1契約... 詳細表示
【マイページ】[お金をかえす(契約者貸付金の返済申出)]から一度受付したのですが、返済日(振込日)を変更できますか?
一度受付した申し出内容は「契約者さま専用ページ」から変更できません。 東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)へお問い合わせ下さい。 詳細表示