【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】契約内容の確認・変更方法を教えてください

ご契約の代理店にお問い合わせください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。また、東京海上日動マイページでも確認できます。確認方法は... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか？

メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入いただき、付け替えてください。 >メーカー販売サイト ※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末への付け替えのタイミングについて教えてください。

前方1カメラ型から特約を切り替える方は、万が一に備えて切り替え前の特約の終期までは前方1カメラ型端末をご利用いただき、その後2カメラ一体型端末への付け替えることをおすすめします。 2カメラ... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 それ以外の変更... 詳細表示

「0120201981」、「242222」から着信した「【東京海上日動からのご案内】以下のURLからお客様専用お手続きサイトへアクセスしてください。※送信専用のため返信不可　(URL)」というSMSについて教えてください。

お客様ご自身のスマートフォンでご契約手続きを実施いただくために、以下の送信情報で代理店より送信しているものです。 記載のURLからログインしてお手続きください。 以下の情報以外の場合... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】いつまでに申し込めばよいですか。

お申込みはご契約の始期日または変更日から2週間以上前までにお願いします。 オリジナルドライブレコーダー(以下、端末といいます)は順次お届けしますので、ご契約のお車に保険契約のご契約の始期日... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が盗難された場合はどうすればよいですか。

警察へ届け出の後、下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 <前方１カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い... 詳細表示

【地震保険】契約する会社によって、補償内容や保険料の違いはありますか？

基本的に違いはありません。 地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて運営されるため、損害保険会社各社が取り扱う地震保険は同一です。 ※一部、保険料の払込方法によって保険料が異なる場... 詳細表示

【火災保険】申込時には、何が必要になりますか？

詳細につきましては、お手続きの際に代理店にご確認ください。 >代理店のご紹介 また、地震保険の割引が適用可能となる契約については、建物の構造や耐火性能を確認するため、確認資料が... 詳細表示

【火災保険】申込みは、代理人(契約者本人以外)ができますか？

ご契約の締結は、ご契約者本人と手続きを行うことが原則です。 なお代理人(配偶者など)によるお手続きの可否は、お客様の状況によって異なります。 詳しくは代理店または営業店へお問い合わせください... 詳細表示