【からだの保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 それ以外の変更... 詳細表示

【超保険】地震・噴火またはこれらによる津波による自動車に生じた損害は、｢自動車に関する補償｣で補償されますか。

補償されません。 ｢地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約｣をつけることで地震・噴火またはこれらによる津波による損害の一部を補償することができます。 ※ご契約によって、特約をつけられな... 詳細表示

【地震保険】「地震保険継続証」地震保険の契約内容（保険期間・保険金額等）を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか？

ご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店」がご不明な場合は、はがきの二次... 詳細表示

【海外旅行保険】英語の診断書のフォームはありますか。保険会社指定のフォームでないと請求はできないでしょうか？

各医療機関が使用しているフォームで問題ありません。 保険金請求書内にも英語が併記された診断書記載欄がありますので必要に応じてご活用ください。 0703-ET54-B22129... 詳細表示

「0120201981」、「242222」から着信した「【東京海上日動からのご案内】以下のURLからお客様専用お手続きサイトへアクセスしてください。※送信専用のため返信不可　(URL)」というSMSについて教えてください。

お客様ご自身のスマートフォンでご契約手続きを実施いただくために、以下の送信情報で代理店より送信しているものです。 記載のURLからログインしてお手続きください。 以下の情報以外の場合... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか？

※リアカメラ（別売）をご利用いただけるのは、2カメラ一体型端末のみです。前方1カメラ型端末及び新型・事故自動通報端末は、ご利用いただけません。 メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を紛失した場合はどうすればよいですか。

下記お問い合わせ先へご連絡ください。紛失された経緯等をお伺いしたうえで、新しい端末をお届けします。 なお、盗難された場合は別途ご自身で警察へ届け出ください。 ・ドライブエージェン... 詳細表示