【地震保険】火災保険を契約せずに、地震保険のみを契約できますか？

ご契約いただけません。 地震保険は単独でご契約いただけないため、火災保険とセットでご契約ください。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険　商品について ... 詳細表示

【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票を利用する場合、手数料は発生しますか？

通常、ご契約者様にご負担いただく手数料はございません。 ただし、金融機関およびご利用の手続きによっては手数料等がかかる場合があります。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を紛失した場合はどうすればよいですか。

下記お問い合わせ先へご連絡ください。紛失された経緯等をお伺いしたうえで、新しい端末をお届けします。 なお、盗難された場合は別途ご自身で警察へ届け出ください。 ・ドライブエージェン... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】自動車保険を更新する場合、端末の交換が必要ですか？

いいえ、ドライブエージェント パーソナル（DAP）の端末を交換したり、特別な手続きをしていただく必要はありません。 現在お使いいただいている端末を、更新後もそのまま継続してご利用いただけます。... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】熱中症で病院に通院や入院をした場合でも補償されますか？

トータルアシストからだの保険（傷害定額・ゴルファー）では「急激かつ偶然な外来の事故」による傷害の場合に保険金が支払われるため、原則補償されません。 ただし、事故の状況によっては補償される場... 詳細表示

【地震保険】地震で損害を受けた後に地震保険を契約した場合、地震保険契約前に受けた損害は補償されますか？

地震保険のご契約前に受けた損害は補償されません。 ご契約後に発生した地震による損害から補償されます。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険　商品につい... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】現在、賠償責任等を補償する他の保険に加入しているのですが、申込みできますか？

お申し込みいただくことは可能です。 ただし、個人賠償責任補償特約、携行品特約、ホールインワン・アルバトロス費用補償特約のいずれかの特約がセットされたプランをご契約される場合で、保険の対象となる... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】いつまでに申し込めばよいですか。

お申込みはご契約の始期日または変更日から2週間以上前までにお願いします。 ドライブレコーダー（以下、端末）は順次お届けしますので、ご契約のお車に保険契約のご契約の始期日または変更日までに取り付... 詳細表示

【海外旅行保険】英語の診断書のフォームはありますか。保険会社指定のフォームでないと請求はできないでしょうか？

各医療機関が使用しているフォームで問題ありません。 保険金請求書内にも英語が併記された診断書記載欄がありますので必要に応じてご活用ください。 0703-ET54-B22129... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか？

ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店が... 詳細表示