【自動車保険】契約内容の変更や車を買い替えた場合の保険料を見積ることはできますか？

はい、契約内容を変更する場合の保険料は「ご契約の代理店」でお見積りいただけます。 お見積りをご希望の場合は、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または... 詳細表示

【自動車保険】子どもが免許を取得しました。変更手続きは必要ですか？

変更手続きが必要な場合があります。 現在のご契約の「運転者年齢条件」「運転者限定特約」「使用目的」についてご確認ください。 運転者の条件変更のお手続きについては、下記をご参照... 詳細表示

【超保険】契約した代理店の連絡先を教えてください。

「ご契約の代理店」は保険証券（または継続証）や超保険更新のご案内等に掲載しております。 「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ... 詳細表示

【地震保険】火災保険のみ契約しています。途中から、地震保険を契約できますか？

火災保険の保険期間の途中からでも、地震保険をご契約いただけます。 ※地震保険のご契約前に、すでに地震による損害が発生している場合は補償されません。 ※ご契約時には、地震保険の対象と... 詳細表示

【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 ＞東京海上日動マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【東京海上日動マイページ】｢東京海上日動マイページ｣... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ＤＡＰ特約を追加(削除)したいのですがどうしたらよいですか？

特約の追加（削除）は、ご契約の代理店にて承りますので、詳しいお手続き方法につきましては、ご契約の代理店にお問い合わせください。 特約を追加いただきましたら新しい端末等をお送りしますので... 詳細表示

【地震保険】「ご契約内容のお知らせ」に「地震保険のおすすめ」が記載されています。地震保険に加入したいのですが、手続きはどうすればいいですか？

地震保険の加入につきましては、契約者ご本人様より、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。... 詳細表示

【地震保険】保険料は、何を基準に算出されますか？

地震保険の保険料は、損害保険料率算出機構という中立機関が算定した保険料率をもとに算出されます。 具体的には、政府の地震調査研究推進本部による「確率論的地震動予測地図」を活用し、保険料を算定... 詳細表示

【火災保険】コンビニ払込票で支払う場合に手数料はかかりますか？

ご契約者様の負担はございません。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険を契約した代理店の連絡先を教えてください。

ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 >お... 詳細表示