【地震保険】契約内容（保険期間・保険金額等）を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか。

ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や地震保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から... 詳細表示

【地震保険】「地震保険継続証」地震保険の契約内容（保険期間・保険金額等）を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか？

ご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店」がご不明な場合は、はがきの二次... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】現在、賠償責任等を補償する他の保険に加入しているのですが、申込みできますか？

お申し込みいただくことは可能です。 ただし、個人賠償責任補償特約、携行品特約、ホールインワン・アルバトロス費用補償特約のいずれかの特約がセットされたプランをご契約される場合で、保険の対象となる... 詳細表示

【地震保険】火災保険を契約せずに、地震保険のみを契約できますか？

ご契約いただけません。 地震保険は単独でご契約いただけないため、火災保険とセットでご契約ください。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険　商品について ... 詳細表示

【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票を利用する場合、手数料は発生しますか？

通常、ご契約者様にご負担いただく手数料はございません。 ただし、金融機関およびご利用の手続きによっては手数料等がかかる場合があります。 詳細表示

【海外旅行保険】いつまでに契約の申込み手続きをすればいいですか？

出発日の前日でも可能ですが、キャッシュレス・メディカル・サービス（＊）を受けるためには保険証券、保険契約証または被保険者証をご持参いただく必要があります。 保険証券、保険契約証または被保険... 詳細表示

【火災保険】取扱代理店を変更することはできますか？

原則、保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。 ご契約更新時に取扱代理店を変更されたい場合は、営業店にお問い合わせください。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映してい... 詳細表示

【海外旅行保険】インターネットから、契約することはできますか？

インターネット専用商品のリスク細分型海外旅行保険（MARINE PASSPORT）をご契約いただくことができます。 詳細はリンク先をご確認ください。 >MARINE PASSP... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約の手続き方法を教えてください

ｅサイクル保険・ｅゴルファー保険は、お客様ご自身のパソコン・スマートフォン・タブレットから、インターネットに接続してご契約のお手続きをしていただけます。 >ネットで入れる保険 ... 詳細表示

【火災保険】中古住宅を保険の対象とした場合、「新価（再取得価額）」で補償されますか？

「トータルアシスト住まいの保険」の評価基準は再取得価額のみです。 中古住宅の場合は建築年・建築時における建築価額が分かっている場合は年次別指数法による評価を行います。 建築年・建築時における... 詳細表示