【地震保険】地震保険料を教えてください。

建物の所在地や構造級別によって地震保険料が異なります。 保険料のお見積もりはこちらからご確認いただけます。 >地震保険料の試算 地震保険の詳細はこちらのリンク先をご覧くださ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約を契約したご契約の車を変更する場合の手続きを教えてください。

ご契約のお車の変更手続きについては、下記をご確認ください。 >【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか？ 特約の端末種類を変更しない場合のドライブレコ... 詳細表示

クーリングオフの手続き方法を教えてください。

インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 >クーリングオフすることはできますか？ ご希望の方法をお選びください。 詳細表示

【火災保険】中古住宅を保険の対象とした場合、「新価（再取得価額）」で補償されますか？

「トータルアシスト住まいの保険」の評価基準は再取得価額のみです。 中古住宅の場合は建築年・建築時における建築価額が分かっている場合は年次別指数法による評価を行います。 建築年・建築時における... 詳細表示

【火災保険】取扱代理店を変更することはできますか？

原則、保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。 ご契約更新時に取扱代理店を変更されたい場合は、営業店にお問い合わせください。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映してい... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】取り付けにかかる工賃を教えてください。

＜前方１カメラ型端末・２カメラ一体型端末＞ 取付工賃は、取付けを行う業者が個別に設定しています。 取付方法、車種等によって異なりますので、取り付けを依頼される業者へご確認ください。 ＜... 詳細表示

【海外旅行保険】いつまでに契約の申込み手続きをすればいいですか？

出発日の前日でも可能ですが、キャッシュレス・メディカル・サービス（＊）を受けるためには保険証券、保険契約証または被保険者証をご持参いただく必要があります。 保険証券、保険契約証または被保険... 詳細表示

【国内旅行傷害保険】国内旅行にグループで行く場合の保険の申込み手続き方法を教えてください。

下記いずれかの方法でお申込みいただけます。 ・代表者1名が、同行者の分を含めまとめて申し込む ・旅行者一人ひとりが、個別で申し込む ※代表者のお申込みは、ご旅行者（保険の対象とな... 詳細表示

【海外旅行保険】インターネットから、契約することはできますか？

インターネット専用商品のリスク細分型海外旅行保険（MARINE PASSPORT）をご契約いただくことができます。 詳細はリンク先をご確認ください。 >MARINE PASSP... 詳細表示

【火災保険】火災保険の申込方法を教えてください。

代理店でお申込みが可能です。 ※東京海上日動火災保険と直接契約することはできません。必ず代理店を介してご契約ください。 ＞代理店とは？ ＞代理店相談予約はこちら ※本記載は2025年10... 詳細表示