【自動車保険】「地震、津波、噴火」により車に生じた損害は、自動車保険で補償されますか？

補償されません。 地震、噴火またはこれらによる津波によってご契約のお車に生じた損害を補償の対象とする場合は、自動車保険に「地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約」をご契約いただく... 詳細表示

【自動車保険】車両保険の「一般条件」と「エコノミー車両保険」の違いを教えてください。

補償の対象となる「事故の範囲」が異なります。 〇お支払いします　×お支払いできません 一般条件 エコノミー車両保険 （自動車・乗用具等＋A） ガードレール・... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を適用して、前の自動車保険の等級を新しく買った自動車の契約に引き継ぐことはできますか？

引き継ぐことができます。必要な条件は以下の通りです。 ・新たなご契約のお車の用途・車種が中断証明書を発行したご契約のお車と同一（車両入替規定に合致する用途・車種も同一とみなす）... 詳細表示

【自動車保険】取扱代理店を変更することはできますか？

保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。 ご契約の更新時であれば、取扱代理店を変更することができます。 ※本記載は2025年1月1日改定を反映しています... 詳細表示

【自動車保険】契約内容の変更や車を買い替えた場合の保険料を見積ることはできますか？

はい、契約内容を変更する場合の保険料は「ご契約の代理店」でお見積りいただけます。 お見積りをご希望の場合は、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または... 詳細表示

【超保険】契約した代理店の連絡先を教えてください。

「ご契約の代理店」は保険証券（または継続証）や超保険更新のご案内等に掲載しております。 「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】リアカメラの購入方法や価格を教えてください。

DAP(2カメラ一体型)でご提供する端末本体は東京海上日動からの貸与ですが、専用リアカメラは利用をご希望されるお客様が自らご購入いただきます。専用リアカメラ製品の詳細についてはメーカーの... 詳細表示

【地震保険】火災保険のみ契約しています。途中から、地震保険を契約できますか？

火災保険の保険期間の途中からでも、地震保険をご契約いただけます。 ※地震保険のご契約前に、すでに地震による損害が発生している場合は補償されません。 ※ご契約時には、地震保険の対象と... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険を契約した代理店の連絡先を教えてください。

ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 >お... 詳細表示

【地震保険】保険料は、何を基準に算出されますか？

地震保険の保険料は、損害保険料率算出機構という中立機関が算定した保険料率をもとに算出されます。 具体的には、政府の地震調査研究推進本部による「確率論的地震動予測地図」を活用し、保険料を算定... 詳細表示