【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】外国籍の方でも保険を契約できますか？

日本に在住している外国籍の方であればご契約いただけますが、ご本人様ご自身で内容を確認して申込み手続きをしていただく必要がございます。代理の方による申込み手続きはできませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】パソコンで申込み手続きをしていますが、画面がうまく切り替わらず、手続きが進みません

インターネットに接続しているブラウザ（アプリ）のポップアップブロック機能が有効になっていることが考えられます。 ポップアップブロックの解除方法につきましては、パソコンメーカーや購入店舗にご相談... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか？

「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末まで... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】デビットカードやプリペイドカードは使用できますか？

クレジットカード払をお選びいただくことで、デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 ※ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒのいずれかのマークがあるものに限ります。 ※ご契約者ご本... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】自転車レースに参加してケガをした際にも保険金は支払われますか？

自動車・自転車等の乗用具による競技、試運転、競技場でのフリー走行等を行っている間に生じた事故によって被ったケガは補償されません。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】コンビニ払の払込場所を教えてください

コンビニ払の払込場所は以下の通りです。 ・ゆうちょ銀行または郵便局 ・Pay-easy（ペイジー）取扱のインターネットバンキング、モバイルバンキング、金融機関ATM ・コンビニエンスス... 詳細表示

【からだの保険】家族の補償を継続する場合の保険料はどこで確認すればよいですか？

満期日の約2か月前にお届けする「更新のご案内兼継続証」の3ページ目（ステップ1）の「保険料」欄をご確認ください。 記載の金額は、更新手続きを行うご家族1名あたりの保険料です。 個人賠償責... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか？

個人賠償責任補償特約は、保険期間の途中でも付けることができます。 契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 〈東京海上日動インターネットサポー... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】現在、賠償責任等を補償する他の保険に加入しているのですが、申込みできますか？

お申し込みいただくことは可能です。 ただし、個人賠償責任補償特約、携行品特約、ホールインワン・アルバトロス費用補償特約のいずれかの特約がセットされたプランをご契約される場合で、保険の対象となる... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか？

契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送りして... 詳細表示