【海外旅行保険】英語の診断書のフォームはありますか。保険会社指定のフォームでないと請求はできないでしょうか？

各医療機関が使用しているフォームで問題ありません。 保険金請求書内にも英語が併記された診断書記載欄がありますので必要に応じてご活用ください。 0703-ET54-B22129... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金請求時に提出する領収書はコピーでよいでしょうか？

原則、原本のご提出をお願いします。 なお、原本の写真やPDFをお客様専用URLへアップロードしていただくことも可能です。 ただし、後日原本を郵送で提出いただく場合がありますので、お手元に... 詳細表示

【海外旅行保険】Wi-Fiルーター等、レンタル会社で借りたものを旅行に持っていきますが、誤って壊してしまった場合は補償されますか？

海外旅行保険に「賠償責任危険担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問をご... 詳細表示

【海外旅行保険】航空会社の指示により、スーツケースに錠をかけない状態で搭乗中に盗難にあった場合、補償されますか？

海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 携行品損害について、詳しくはこちらをご参照ください。 &g... 詳細表示

【海外旅行保険】海外でパスポートを盗難された場合、再取得等に伴う費用は補償されますか？

海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで、下記の費用が5万円限度として補償されます。 ・現地で新たなパスポートを取得する費用 ・手続きにともなう交通費や宿泊費 ... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金請求書類の送付先を教えてください。

日本国内の保険金請求窓口は2か所ございます。 『海外旅行保険あんしんガイド　保険金の請求手続きをしたい場合　日本国内保険金請求窓口』をご参照ください。 ＞海外旅行保険あんしんガイド ... 詳細表示

【海外旅行保険】ホテル隔離等のため通院できない場合、オンライン診療は補償されますか？

はい。滞在している国内にある医療機関によるオンライン診療（その国の法律で認められているものに限る）は補償されます。 保険金請求時には、オンライン診療の診療内容がわかる書類等をご提出いただき... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金支払時に適用する為替レートについて教えてください。

特段の事情が無い限り、保険金支払額が確定した日の前日における最有力為替銀行の交換比率を適用します。 0703-ET54-B22129-202211 詳細表示

【海外旅行保険】パンフレットは郵送してもらえますか？

東京海上日動のホームページからご請求いただけます。 >資料請求 ※旅行保険・ゴルファー保険を開き、ご請求ください。 ※MARINE PASSPORT... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難に遭った場合、どうしたらよいですか？

「東京海上日動海外総合サポートデスク」にご連絡ください。 ※24時間年中無休でご相談いただけます。 詳しくは、こちらをご参照ください。 >海外旅行中に東... 詳細表示