【海外旅行保険】保険金請求書類の送付先を教えてください。

日本国内の保険金請求窓口は2か所ございます。 『海外旅行保険あんしんガイド　保険金の請求手続きをしたい場合　日本国内保険金請求窓口』をご参照ください。 ＞海外旅行保険あんしんガイド ... 詳細表示

「航空機遅延費用等担保特約」の保険金を請求する場合、何が必要になりますか？

下記が必要になります。 ・保険金請求書 ・保険証券、保険契約証または被保険者証原本またはコピー（お持ちの場合） ・費用の領収書(交通費、宿泊代、食費等) ・事故発... 詳細表示

【海外旅行保険】本来の目的地以外の国や地域に立ち寄った場合も補償されますか？

ご契約の保険期間内であれば、目的地以外の国や地域においても補償されます。 ただし、戦争や内乱などが発生している国や地域は補償の対象外です。 ※MARINE PASSPO... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行先にキャッシュレス・メディカル・サービスの提携病院がないのですが、治療費は自分で立て替えるしかないですか？

まずは「東京海上日動海外総合サポートデスク（24時間年中無休）」にご連絡ください。 キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる病院をお探しします。キャッシュレス・メディカル・サービスを受... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金を海外の口座に支払うことはできますか？

原則として日本の口座へ日本円でお支払いします。 やむを得ない事情により海外の口座へのお支払いを希望される場合は、個別にご相談ください。 0703-ET54-B22129-... 詳細表示

【海外旅行保険】海外で借りたレンタカーで事故を起こした場合、補償されますか？

ご自身のケガは海外旅行保険に「治療・救援費用担保特約」をセットいただくことで補償されますが、レンタカー自体の損害やお相手への賠償は補償されません。 ※MARINE PASSPO... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難に遭った場合、どうしたらよいですか？

「東京海上日動海外総合サポートデスク」にご連絡ください。 ※24時間年中無休でご相談いただけます。 詳しくは、こちらをご参照ください。 >海外旅行中に東... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金支払時に適用する為替レートについて教えてください。

特段の事情が無い限り、保険金支払額が確定した日の前日における最有力為替銀行の交換比率を適用します。 0703-ET54-B22129-202211 詳細表示

【海外旅行保険】携行品に当てはまるものはなんですか？

旅行の際に持っていくものや家族や友人から無償で借りたもの、旅行中に購入したもの等が当てはまります。 ただし、自動車、原動機付自転車、自転車、船舶、サーフボード、ラジコン模型、ドローン、携帯電話... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行中にスポーツ用品の盗難や破損が発生した場合、補償されますか？

海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※一部のスポーツ用品につきましては、補償の対象とならない場合も... 詳細表示