【火災・地震保険共通】地震保険を契約しています。地震や津波で家が罹災した場合、どのように事故報告したらよいですか？

「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付ています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。　 ... 詳細表示

【地震保険】「家財」を保険の対象としており、地震により食器のみが割れた場合、補償されますか？

食器のみの損害でも、損害の認定基準を満たせば補償の対象となります。 ※家財の損害が「家財全体の時価の10%以上」となった場合に補償対象となります。 損害の認定基準やお支払いす... 詳細表示

【地震保険】地震に遭い損害を受けました。どうしたらよいですか？

「東京海上日動マイページ」または「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付けています。 ご希望のお手続方法をお選びください。 ※本記... 詳細表示

【地震保険】受け取れる保険金の額は、どのように決定しますか？

地震保険の保険始期日によって異なります。 2024年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202407 詳細表示

【地震保険】「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の認定基準を教えてください。

地震保険は、建物の主要構造部の損害額・消失または流失した建物の床面積・家財の損害額によって「損害の程度（全損・半損・一部損　等）」が認定されます。 認定基準は、地震保険の保険始期日によって異な... 詳細表示

【地震保険】「家財」を保険の対象としており、地震によりテレビのみが壊れた場合、補償されますか？

家財の損害が、損害の認定基準を満たさない場合は補償されません。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損... 詳細表示

【地震保険】地震により建物が傾きました。補償されますか？

「建物」を保険の対象としており、かつ損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小... 詳細表示

【地震保険】規模が大きい地震でも保険金は受け取れますか？

損害が認定基準を満たす場合は、保険金をお受取りいただけます。 地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて提供される保険であり、政府が保証する制度ですので、基本的にご契約の保険... 詳細表示

【地震保険】支払われる保険金が、削減されることはありますか？

地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、いかに政府といえども無限に責任を負うことはできないため、1回の地震における保険金の支払限度額を... 詳細表示

【地震保険】「窓ガラス」のみに生じた損害は、補償されますか？

補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 窓ガラスは主要構造部に該当しないため、窓ガラスのみに生じた... 詳細表示