【自賠責保険・One-JIBAI】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてください。

画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」と表示された場合は、以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性があります。一旦ログアウトし、再度ログ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責証明書を紛失しました。再発行できますか？

再発行できます。 ※破れや、汚れによって新たな証明書をご希望の場合も再発行できます。 Webでお手続きいただけます。 ＞証明書やステッカーを再発行したい なお、Webでのお手続き... 詳細表示

【自賠責保険】新しい証明書（ステッカー）は、どのくらいで届きますか？

お手続き方法により、以下のとおりです。 【Webで手続きを行われた場合】 ・メール送付をご希望の場合、申請日の翌営業日を目途にお手続き完了のメールが届きます。郵送で証明書の送付を希望され... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】原付のナンバープレートの入力方法が分かりません。どのように入力したらよいですか？

原付（一般原付）のナンバープレート入力方法は、以下の通りです。 使用の本拠地 ナンバーが交付されている『都道府県名』を選択 （例：横浜市➾神奈川県・神戸市➾兵庫県。選択画面... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更手続き方法を教えてください。

ホームページからWebでお手続きいただけます。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後、... 詳細表示

【自賠責保険】前の所有者（自賠責契約の名義人）と連絡が取れない場合、名義変更の手続きはどうすれば良いですか？

前の所有者様と連絡が取れない場合でも、以下1.2.の手順でお手続きいただけます。 1.車の所有者が変わったことを証明する書類を用意する。 以下のいずれか一つの書類をご用意ください。 例... 詳細表示

【自賠責保険】郵送で手続きをします。承認請求書をダウンロードできますか？

下記をダウンロードしてご利用ください。 ＞ 承認請求書（解約） ＞ 承認請求書（異動統合版） ご自身で印刷が難しい場合は、以下のフォームより手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受... 詳細表示

【自賠責保険】自動車（バイク）を友人から譲り受けました。一緒に譲り受けた自賠責証明書の名義は友人のままです。名義変更しなくても補償はされますか？

はい、補償されます。 ただし、事故にあわれた際の保険金のお支払い手続きをスムーズに進めるためにも、お早めに名義変更のお手続きをお願いします。 ※原付・検査対象外軽自動車（250cc以下のバイ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して返れい金の額が少ないように思います。なぜでしょうか？

自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費(代理店手数料・契約引受・内容変更等に係る費用)等も含まれています。 解約返れい金につきましては、ご契... 詳細表示

【自賠責保険】登録番号(ナンバープレート)の変更方法を教えてください。

Webでお手続きいただけます。 ＞ナンバーや用途種別が変わった なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後、翌営業日以降に... 詳細表示