【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIにログインしたいのですが、 「（メッセージID：UAE0001G）ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」のメッセージが表示されます。どうすればよいですか？

このメッセージは、ログイン時のメールアドレスやパスワードの誤り、または対象のアカウントが存在しない（申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日について、以前にご登録いただいた情報と異なる... 詳細表示

【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。再交付できますか？

再交付できます。 汚れて貼ることができなくなった場合も、再交付が可能です。 お手続きはWebで行っていただけます。 ＞証明書やステッカーを再交付したい なお、Webでのお手続... 詳細表示

【自賠責保険】変更手続きを行うにあたり、手続き書類を複数部ほしいのですが、請求することはできますか？

はい。請求いただけます。 手続き書類を2セット以上まとめてご請求される場合は以下のリンク先のフォームでご請求いただけます。 ご請求いただいた後、普通郵便にて1週間程度（受付後直近の火曜・木曜... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】口座名義人がすべて入力できません。どうしたらよいですか？

口座名義名は全角30文字までの入力となります。 登録する口座名義が30文字を超える場合は、以下でご対応ください。 ・法人様の場合略語で入力する。（株式会社は「カ）」など） ・30文字目まで... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをしたいのですが「お手続きにあたってのご確認事項」で、該当しないためチェックができない項目があります。どうしたらよいですか？

1つでもチェックがない場合にはWebでのお手続きはできかねます。 以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。ご請求受付後、翌営業日以降に書類を郵送します。 ＞受付フォームへ進む ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録には何が必要ですか？

アカウント登録には、メールアドレスが必要です。 手続きに必要なワンタイムパスワードは、登録いただいたメールアドレスにお送りします。 ※ワンタイムパスワードが届かない場合は、ご使用の端末で... 詳細表示

【自賠責保険】前の所有者（自賠責契約の名義人）と連絡が取れない場合、名義変更の手続きはどうすれば良いですか？

前の所有者様と連絡が取れない場合でも、以下の手順で名義変更が可能です。 1.車の所有者が変わったことを証明する書類を用意する 以下のいずれか一つの書類をご用意ください。 例： ・自動... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの申請時に入力した内容や、アップロードした書類を確認することはできますか？

はい。「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示させたうえ、画面下部にある「申請内容」エリアにてご確認いただけます。 詳細表示

【自賠責保険】解約手続きは、インターネットもしくは郵送でもできますか？

インターネット・郵送ともにお手続きできます。 インターネットの場合には、Webでお手続きいただけます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約したい なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードを登録（使用）したくない場合、手続きはどのように行えばよいですか？

One-JIBAI手続き以外に郵送での手続きが可能です。 詳細はこちらでご案内しております。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 詳細表示