【自賠責保険・One-JIBAI】｢(メッセージID:OAE0018G)複数タブや複数ブラウザを利用するなどの不正な画面遷移を検知しました。画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら管理者へお問い合わせください。｣と表示されました。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の｢戻る｣｢更新｣ボタンをクリックされた場合、表示されるエラーです。恐れ入りますが、改めてOne-JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 ※ブラウザや端末上... 詳細表示

【自賠責保険】ナンバープレート(登録番号・標識番号)を変更しました。変更手続は必要ですか？

はい、ナンバープレート(登録番号・標識番号)変更のお手続きが必要です。 One-JIBAI(Web)でお手続きいただけます。 >ナンバーや用途種別が変わった なお、Webでのお手... 詳細表示

【自賠責保険】契約者が亡くなっています。車を売却したので自賠責保険を解約する場合の手続き方法を教えてください。

この度は、心よりお悔やみ申し上げます。ご契約者様がお亡くなりになられた場合の解約手続きの方法についてご案内いたします。 手続きは、法定相続人様にて行っていただいており、東京海上日動へ書類のご提... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをしたいのですが「お手続きにあたってのご確認事項」で、該当しないためチェックができない項目があります。どうしたらよいですか？

1つでもチェックできない項目がある場合は、Webでのお手続きはできません。 以下のリンク先より手続き書類をご請求いただけます。ご請求受付後、翌営業日以降に書類を郵送します。 >受付フォ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】自賠責保険証明書は紙(郵送)とメール(電子)の両方を希望することはできますか？

はい。できます。 自賠責保険証明書を紙(郵送)とメール(電子)の両方でご希望の場合は、｢お手続き内容の入力｣画面の｢送付対象・送付先の指定｣エリアで｢郵送を希望する｣をご選択のうえ、｢メール送... 詳細表示

【自賠責保険】改姓しました。自賠責保険の手続きは必要ですか？

変更手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 ＞姓が変わった なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後、翌営業日... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】利用条件に「日本在住の方」とありますが、観光ビザや就労ビザ等で、日本国内に期限付きで在住している場合も手続き可能ですか？

可能です。 ただし、自賠責保険の加入が必要とされる場合で、日本語のサイトによる契約締結を問題なく実施いただけること（確認事項や注意事項を理解可能）が前提となります。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで手続き状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由を確認し、再度専用Webサイトにて、最初からお手続きください。 >【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きにつ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ステッカー(保険標章)はどのように受け取るのでしょうか？

専用Webサイト(One-JIBAI)でお手続きいただいた場合、郵送にてお送りします。 お手続き完了後、自賠責保険証明書の再交付を希望された場合は、同一封書にステッカーを同封しております。 ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容が間違っています。どうしたらよいですか？

証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 >契約内容を訂正したい(入力誤り) 新しい証明書の到着までのスケジュールにつきましては以... 詳細表示