【自賠責保険・One-JIBAI】契約の解約手続きを行う際に、クレジットカードは必要でしょうか？

不要です。 返還保険料が発生する際は、ご指定の金融機関口座へお振込みをさせていただきます。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてください。

画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」と表示された場合は、以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性があります。一旦ログアウトし、再度ログ... 詳細表示

【自賠責保険】承認請求書（手続き書類）の提出方法を教えてください。

「承認請求書」のご提出は、以下のいずれかの方法で承っております。ご都合の良い方法をお選びください。 1．インターネット（One-JIBAI　専用Webサイト）で提出する パソコンやスマー... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責証明書を紛失しました。再発行できますか？

再発行できます。 ※破れや、汚れによって新たな証明書をご希望の場合も再発行できます。 Webでお手続きいただけます。 ＞証明書やステッカーを再発行したい なお、Webでのお手続き... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIにおける手続き時に、法人契約の本人確認書類として何をアップロードすればよいですか？

以下(1)(2)のいずれかの書類を画像でアップロードしてください。 (1) 印鑑証明書 (2) 承認請求書*1の契約者欄に会社名・役職名・代表者（役職者）氏名を記入し、法人印*2を押印したも... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか？

解約返戻金の振込時期は、以下のとおりです。 【Webによるお手続き】 申請日から10日以内 ※土日祝に申請いただいた場合は、申請日の翌営業日から10日以内のお支払いとなります。 ... 詳細表示

【自賠責保険】契約者が個人の場合、承認請求書には認印の押印が可能でしょうか？

はい、認印の押印が可能です。 個人のお客様の場合、フルネームの署名であれば、押印がなくてもお手続は可能です。 権利譲渡手続で譲渡人の譲渡意思確認書類が印鑑証明書の場合には、実印での押印が... 詳細表示

【自賠責保険】契約者が亡くなっています。車を売却したので自賠責保険を解約する場合の手続き方法を教えてください。

この度は、心よりお悔やみ申し上げます。ご契約者様がお亡くなりになられた場合の解約手続きの方法についてご案内いたします。 手続きは、法定相続人様にて行っていただいており、東京海上日動へ書類のご提... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか？

解約返れい金につきましては、必要書類を発送いただいて3週間程度でご指定の金融機関口座※へお振込みいたします。 なお、受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書の記載内容が間違っています。訂正手続きに必要な書類はありますか？

訂正項目によって、必要な書類がございます。詳細は下表をご確認ください。 【ご用意いただく書類】 訂正項目 詳細 住所・氏名 確認書類のご提出は不要です。 ... 詳細表示