【自賠責保険】手続き書類を送りましたが、自賠責証明書が届きません。手続きは完了してますか？

お待たせしており申し訳ございません。 お手続きは、お客様より東京海上日動に書類が到着して1～2週間ほど、お時間いただいております。 すでに3週間以上経過している場合は、お客様情報や、お車の情... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責証明書を紛失しました。再発行できますか？

再発行できます。 ※破れや、汚れによって新たな証明書をご希望の場合も再発行できます。 Webでお手続きいただけます。 ＞証明書やステッカーを再発行したい なお、Webでのお手続き... 詳細表示

【自賠責保険】契約者が死亡しました。自賠責保険はどうすればよいですか？

お悔やみ申し上げます。 車(バイク)を廃車した場合 解約返還金をお受け取りをされる方へ権利を譲渡した上で、解約手続を行っていただきます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約したい ... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更手続き方法を教えてください。

ホームページからWebでお手続きいただけます。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後、... 詳細表示

【自賠責保険】一度に多数の手続きを行うため、書類が多数必要です。どこで請求できますか？

書類は1度に10部まで請求が可能です。 手続き書類のご用命で、2セット以上をまとめてご請求される場合は、以下のリンク先のフォームからご請求いただけます。 ご請求いただいた後、普通郵便にて1週... 詳細表示

【自賠責保険】承認請求書（手続き書類）の提出方法を教えてください。

「承認請求書」のご提出は、以下のいずれかの方法で承っております。ご都合の良い方法をお選びください。 1．インターネット（One-JIBAI　専用Webサイト）で提出する パソコンやスマー... 詳細表示

【自賠責保険】前の所有者（自賠責契約の名義人）と連絡が取れない場合、名義変更の手続きはどうすれば良いですか？

前の所有者様と連絡が取れない場合でも、以下1.2.の手順でお手続きいただけます。 1.車の所有者が変わったことを証明する書類を用意する。 以下のいずれか一つの書類をご用意ください。 例... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている名前が間違っています。どうしたらよいですか？（住所／ナンバープレートの登録誤りを含む）

証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 ＞契約内容を訂正したい（入力誤り） 新しい証明書の到着までのスケジュールにつきましては以下リン... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書の記載内容が間違っています。訂正手続きに必要な書類はありますか？

訂正項目によって、必要な書類がございます。詳細は下表をご確認ください。 【ご用意いただく書類】 訂正項目 詳細 住所・氏名 確認書類のご提出は不要です。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ファイルアップロードとはどのように行ったらよいですか？

以下のとおり必要書類のファイル（画像）のアップロードを行ってください。 詳細表示