【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が取り付けられない車はありますか。
シガーソケットまたはアクセサリーソケットのないお車には原則として取り付けできません。 また、取扱説明書記載の「お客様ご自身で取り付けられない車」に該当する場合のサポートとして、取り付け業者を... 詳細表示
いいえ、なりません。 ちょいのり保険は、借りたお車を運転中に生じた事故を補償する保険です。 駐車中・停車中の事故は補償の対象外となりますので、ご注意ください。 0111... 詳細表示
【保険料控除】昨年は長期損害保険料(経過措置)の「地震保険料控除証明書」が届いたのに、今年は届きません。なぜですか?
長期損害保険料(経過措置)の控除対象となるためには、保険料の変更が生じる契約内容変更のないことが条件となります。 契約内容変更に伴い保険料が変更になった場合は、その年の年初に遡って長期損害保険... 詳細表示
過去5年間の範囲で遡っての再発行が可能です。 お手数ですが、ご契約の営業店または代理店に直接お申し出ください。 詳細表示
【海外旅行保険】海外でパスポートを盗難された場合、再取得等に伴う費用は補償されますか?
海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで、下記の費用が5万円限度として補償されます。 ・現地で新たなパスポートを取得する費用 ・手続きにともなう交通費や宿泊費 ... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金が支払われるには、どのような条件がありますか?
保険金の種類によって、お支払いする場合が異なります。 詳しくはこちらをご参照ください。 >保険金をお支払いする主な場合等 0703-ET54-B0719... 詳細表示
【からだの保険】スキューバーダイビング中のケガは補償されますか?
トータルアシストからだの保険(傷害定額)の「急激かつ偶然な外来の事故によるケガを24時間補償するプラン」をご契約いただくことにより、スキューバダイビング等のスポーツ中のケガが補償されます。 ... 詳細表示
【地震保険】地震による損害は、地震保険ですべて補償されますか?
地震保険は地震、噴火またはこれらによる津波により保険の対象に所定の損害*が発生した場合に、それぞれの損害の程度に応じた保険金をお支払いします。 従って、「一部損」に至らない場合(例えば、窓... 詳細表示
【地震保険】地震保険の保険金額が火災保険の支払限度額(保険金額)の30%~50%なのは、なぜですか?
巨大地震が発生した場合でも、保険金のお支払いに支障をきたさない範囲内でのお引受けとするため、火災保険の支払限度額(保険金額)の50%までとしています。 また、生活の安定に寄与するために必... 詳細表示
【自動車事故】当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか?
「示談」とは当事者が話し合いを重ね、一定の条件でお互いが合意することで紛争を解決する手段です。 一般的には示談で解決を図っていきますが、それでも解決しない場合は「交通事故紛争処理センター」... 詳細表示
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