【海外旅行保険】航空会社の指示により、スーツケースに錠をかけない状態で搭乗中に盗難にあった場合、補償されますか?
海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 携行品損害について、詳しくはこちらをご参照ください。 &g... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が取り付けられない車はありますか。
シガーソケットまたはアクセサリーソケットのないお車には原則として取り付けできません。 また、取扱説明書記載の「お客様ご自身で取り付けられない車」に該当する場合のサポートとして、取り付け業者を... 詳細表示
【自賠責保険】人身事故入手不能理由書の書き方を教えてください。
人身事故証明書が入手できなかった場合の人身事故入手不能理由書の書き方については、書類を受け取られた窓口もしくは、お近くの窓口へお問い合わせ願います。 >損害サービス拠点のご案内 詳細表示
【eサイクル保険】交通事故で相手から賠償金を受け取った場合でも保険金は支払われますか?
保険金支払事由の事故であれば、相手から賠償金を受け取った場合も保険金は支払われます。 事故のご連絡は「東京海上日動マイページ」にて受け付けています。 詳細はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険における「被害者」とは、誰を指しますか?
自賠責保険では、事故の過失割合の大小にかかわらず、ケガをされた方を「被害者」、相手の方を「加害者」といいます。 詳細表示
【自賠責保険】1つの事故で、多数の人を巻き込んだ事故が発生しました。自賠責保険の保険金の取扱いはどうなりますか?
自賠責保険の保険金額は、被害者1名あたりの保険金額であり、1事故あたりの限度額はありません。被害者が複数いる場合には、傷害による損害は120万円を限度に、死亡による損害は3,000万円を限度に被... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。片付けや修理をすすめてよいでしょうか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受け、原状のまま放置しておくことが危険である場合や生活の再開に支障をきたすような状況があれば、片づけや修理を進めていただいても結構です。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか?
契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことで再発行いただけます。 〈東京海上日動インターネットサポート〉 電話:0120-677-221(無料) ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか?
契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送り... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】コンビニ払の払込場所を教えてください
コンビニ払の払込場所は以下の通りです。 ・ゆうちょ銀行または郵便局 ・Pay-easy(ペイジー)取扱のインターネットバンキング、モバイルバンキング、金融機関ATM ・... 詳細表示
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