【介護費用保険】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか?
ご契約者様のご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にて必要なお手続きを承っております。 ※「ご契約の代理店」は、毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております... 詳細表示
トータルアシスト超保険(新総合保険)の始期時点で、以下の条件をすべて満たす場合、Web証券割引が適用されます。 ・ご契約のしおり(約款)および保険証券を書面ではなく、Web(ホー... 詳細表示
旅行の際に持っていくものや家族や友人から無償で借りたもの、旅行中に購入したもの等が当てはまります。 ただし、現金・小切手・クレジットカード・プリペイドカード・電子マネー・商品券・定期券・義... 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか? もしくはご契約... 詳細表示
保険証券、保険契約証または被保険者証等や申込書の控えがお手元にない場合は、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本... 詳細表示
【からだの保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。からだの保険(傷害定額)を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、トータルアシストからだの保険(傷害定額)に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認... 詳細表示
【超保険】東京海上日動マイページではどのような変更手続きが可能ですか。
以下の変更受付が可能です。 ・損害保険 ※車両入替、年齢条件変更、運転者限定変更は超保険自動車リスクは受付対象外となります。 変更受付ご希... 詳細表示
【超保険】トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の割引率を教えてください。
下記の割引率が適用されます。 割引の適用条件について、詳しくはこちらをご参照ください。 >トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」... 詳細表示
【超保険】同じ内容で契約を更新したのに、保険料が変わっているのはどうしてですか。
ご契約毎に理由は異なります。変更理由は下記に沿ってご確認ください。 【紙の更新のご案内をご選択のお客様】 更新のご案内のステップ1を確認していただくと、補償種類ごとに保険料が... 詳細表示
【超保険】年齢条件は記名被保険者や家族の年齢にあわせて、自動的に変更されますか。
自動的に変更はされません。 年齢条件を変更する場合は変更手続きが必要になります。 契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保... 詳細表示
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