【火災保険】契約内容の変更や解約手続きを行った場合、何か書類は送られてきますか?
「変更手続き完了のお知らせ」が発送されます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
住まいの保険において、マイページでは主に次のことができます。 (1)現在の契約内容の確認 (2)メールアドレスの変更 (3)クレジットカード情報の変更 (4)事故時の弊社への連絡 ... 詳細表示
【海外旅行保険】ワクチン接種の費用は治療・救援費用担保特約で補償されますか?
ワクチン接種費用は補償されません。 0703-ET54-B22129-202211 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか?
台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください... 詳細表示
「建替手続(もしくはご契約の解約および再加入)」「構造級別の見直し」等が必要になります。 構造級別について、詳しくはこちらをご参照ください。 >木造建物と鉄骨造建物で、保険料に違いがあ... 詳細表示
【地震保険】保険金を受け取った場合、地震保険の契約はどうなりますか?
該当する項目をお選びください。 2022年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202207 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか?
個人賠償責任補償特約は、保険期間の途中でも付けることができます。 契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 〈東京海上日動インター... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか?
以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 (*)お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認い... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】過去に、保険金を受け取っていますが、申込できますか?
過去3年以内に傷害保険・ゴルファー保険等で保険金(他の保険会社等への保険金請求を合計して5万円以上)を請求または受領した場合はお申込いただけません。 07E2-ET37-B1504... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】海外から申込みはできますか?
お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合のみお申込みいただけます。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
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