【海外旅行保険】保険金請求時に提出する領収書はコピーでよいでしょうか?
原則、原本のご提出をお願いします。 なお、原本の写真やPDFをお客様専用URLへアップロードしていただくことも可能です。 ただし、後日原本を郵送で提出いただく場合がありますので、お手元に... 詳細表示
【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか?
原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示
【マンション総合保険】マンション共用部分で事故が起きた際、どこに連絡すればよいですか?
「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付ています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。 2022年10月1日改定を反... 詳細表示
【保険料控除】長期で契約している場合、2年目以降の控除証明書はいつ発行されますか?
10月下旬頃に 「地震保険料控除証明書ハガキ」 をお送りします。 詳細は下記リンク先をご参照ください。 地震保険料控除証明書の種類... 詳細表示
【地震保険】地震による損害は、地震保険ですべて補償されますか?
地震保険は地震、噴火またはこれらによる津波により保険の対象に所定の損害*が発生した場合に、それぞれの損害の程度に応じた保険金をお支払いします。 従って、「一部損」に至らない場合(例えば、窓... 詳細表示
地震保険は、ご契約者が「法人」でも「個人」でもご契約いただけます。 ただし、地震保険の対象は居住用建物と生活用動産(家財)に限られますのでご注意ください(業務用の建物、設備・什器(... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「労災事故に関する補償」は、使用者の賠償責任が問われる場合も補償されますか?
被用者が業務上の事由または通勤により保険期間中に被った身体の障害について、被保険者が使用者として被災した被用者またはその遺族に対して法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償し... 詳細表示
【超ビジネス保険】契約内容を変更したい場合はどのようにすればよいですか?
ご契約の代理店までご連絡ください。 2024年4月1日改定を反映しています。 0288-ER03-07016-202312 詳細表示
【からだの保険】一年未満の保険期間で契約することはできますか?
トータルアシストからだの保険(傷害定額)及び(ゴルファー)は、1年未満の保険期間でもご契約いただけます。 ただし、トータルアシストからだの保険(傷害定額)の認知症あんしんプランと、トータルアシス... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険料の払込方法を教えてください
クレジットカード払(一時払、月払)もしくはコンビ二払(一時払)からご選択いただけます。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
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