【東京海上日動マイページ】(2要素認証)東京海上日動からと名乗るメールが届きましたが本物でしょうか?
マイページにご登録いただいているメールアドレス宛に、大切なお知らせをお送りすることがあります。 弊社からお送りしている本物のお知らせかどうかは、送信元アドレスの末尾(ドメイン)によりご確認... 詳細表示
お車の種類で加入できる保険期間が異なります。 検査対象の自動車(もしくは、バイク(250cc超))の場合 車検の有効期間をカバーする最短の期間で加入します。 ※自賠... 詳細表示
【自動車保険】同乗者がケガをした場合、補償の対象になりますか?
「搭乗者傷害特約(一時金払)」「搭乗者傷害特約(日数払)」または「人身傷害保険」を契約している場合、補償の対象になります。 また、同乗者のケガ等に対して法律上の損害賠償責任が発生する場合は... 詳細表示
【自動車保険】2台の車にそれぞれ保険を契約しています。2つの契約間で車の入替(ノンフリート等級等の交換)はできますか?
ご照会のケースでは、残念ながら車の入替(ノンフリート等級等の交換)はできません。 車の入替(ノンフリート等級等の交換)ができるのは、新たに取得したお車に入れ替える場合、または現在ご... 詳細表示
【火災保険・地震保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。
契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 詳細表示
【自動車保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。自動車保険の個人賠償責任補償特約を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、自動車保険に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認をお願いいたします。 現在ご... 詳細表示
【自動車保険】トータルアシストで年齢条件「35歳以上補償」の契約ですが、保険証券(保険契約継続証)の運転者範囲の表で35歳未満に〇がついています。理由を教えてください。
年齢条件は「記名被保険者」「記名被保険者の配偶者」「記名被保険者またはその配偶者の同居の親族」、左記いずれかの方の業務に従事中の使用人に適用され、別居の子や親族、友人・知人は年齢を問わず補償とな... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。
以下の手順に沿ってご確認ください。 1.東京海上日動マイページにログインします。 ※ID・パスワードをお忘れの場合は、下記のリンクよりお手続きください。 2.トップページに担当代理... 詳細表示
【自動車保険】「記名被保険者」は、誰を設定すればよいですか?
記名被保険者には「ご契約のお車を主に使用される方」1名(法人が使用される場合は1法人)を設定してください。 「ご契約のお車を主に使用される方」とは、下記のいずれかの方をいいます。 ・ご契約の... 詳細表示
「0120-102-691」「242407」「241309」の番号からアンケートにご協力くださいというSMSが着信しました。どうすればよいですか?
ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、SMSでアンケートをお送りしています。ご協力いただける場合は、以下の手順でアンケートのご回答をお願いいた... 詳細表示
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