【火災保険】コンビニ払込票を紛失してしまった場合、再発行はできますか?
コンビニ払込票の再発行は可能です。「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか?
一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 改善しない場合は、以下をお試しください。 前方1カメラ型端末:端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、リ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険と任意保険(自動車保険)は、いずれも同じ保険会社で加入しなければなりませんか?
同じ会社でなくても問題はございません。 万が一の人身事故の際は、任意保険(自動車保険)の引受保険会社が自賠責保険のご請求も含めて一括で対応させていただきます。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行変更費用担保特約の保険金額は、何を参考に選べばよいのでしょうか?
『出国中止費用+中途帰国費用』の場合は旅行代金、『中途帰国費用のみ』の場合は帰国便の運賃を目安にしてお選びください。 ※家族用の契約タイプでお申込みの場合は、ご家族全員分の合計代金が目安に... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中の歯科疾病による治療費用は、補償されますか?
歯科疾病は補償されません。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問をご確認ください。 >よくあるご質問 ... 詳細表示
【地震保険】地震で建物自体に被害はないが、「門、塀、垣」のみに生じた損害は、補償されますか?
補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 門、塀、垣は主要構造部に該当しないため、門、塀、垣のみに生... 詳細表示
【保険料控除】ローンで質権が設定されている長期火災保険にセットされる地震保険の場合、控除証明書はどのように発行されますか?
初年度は、火災保険の「保険証券」(または「保険契約継続証」)の写しに同封してお送りしております。 なお、2年目以降は、10月下旬頃に 「地震保険料控除証明書ハガキ... 詳細表示
【ちょいのり保険】親のスマートフォン等から子供の事前登録や加入手続きはできますか?
はい、できます。 運転者ご本人(記名被保険者)として登録できるのはご加入手続きされる方とその2親等以内の親族の方(配偶者・子供・父母・祖父母・孫・兄弟姉妹)のみです。 0111-E... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、補償内容を変更した場合の保険料を教えてもらえますか?
ご契約の代理店より保険料のご案内をいたしますので、ご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契... 詳細表示
【火災保険】建物所有者が変更または亡くなった場合、どのような手続きをすればよいですか?
書面でのお手続きが必要になります。 お手続きについては「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されていま... 詳細表示
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