【eゴルファー・eサイクル共通】保険料の払込期限を教えてください
保険始期月の属する月の翌月末日です。 (クレジットカード払の場合は、クレジットカード会社に対して、払込みに使用されるクレジットカードが有効であること等の確認を行ったことをもって、保険料... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「東京海上日動マイページ」とは何ですか?
「東京海上日動マイページ」は、当社ホームページやスマホアプリよりご利用いただける個人のお客様を対象としたインターネットサービスです。 「契約概要の確認」や「自動車事故の対応状況確認」等... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】インターネット以外で、eサイクル保険・eゴルファー保険を契約することはできますか?
eサイクル保険・eゴルファー保険はインターネット専用の商品であるため、インターネット以外でご契約いただくことはできません。 東京海上日動では、インターネット以外でもご契約いただける「ト... 詳細表示
【eサイクル保険】子どもが産まれました。家族型で契約している場合、何か手続きが必要ですか?
お手続きは不要です。 家族型でご契約の場合、傷害の原因となった事故が発生した時点の続柄で保険の対象となる方が決まります。 <家族型の被保険者の範囲> (1):被保険... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか?
個人賠償責任補償特約は、保険期間の途中でも付けることができます。 契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 〈東京海上日動インター... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末はいつごろ届きますか?
端末はご契約の自動車保険の始期日1か月前から発送しています。 始期日1か月前以降にご契約いただいた場合は、ご契約日から1週間前後でお届けします。 ※本記載は2... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末への付け替えのタイミングについて教えてください。
前方1カメラ型から特約を切り替える方は、万が一に備えて切り替え前の特約の終期までは前方1カメラ型端末をご利用いただき、その後2カメラ一体型端末への付け替えることをおすすめします。 2カメラ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】契約時の発送物について教えてください。
端末(microSDカード取付済)のほか、取り付けに必要な備品や規約等が送付されます。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 詳細表示
【介護費用保険】転居した場合は、どのような手続きが必要ですか?
住所変更のお手続きが必要です。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。... 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレス受診を利用した場合、治療費の領収書は必要ですか?
キャッシュレス受診の場合はお客様負担はありませんので、領収書の提出は不要です。 詳しくは『海外旅行保険あんしんガイド 海外旅行中に病院で受診したい場合』をご参照ください。 >... 詳細表示
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