【自動車保険】「個人賠償責任補償特約」で補償を受けられるのは、本人(記名被保険者)だけですか?
下記に該当する方が保険の対象となります。 (1)記名被保険者* (2)記名被保険者の配偶者 (3)記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 (4)記名被保険者... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページに表示されていない契約があります。なぜですか?
マイページはご契約の氏名(カナ)、住所、生年月日が全て一致するご契約が自動表示されます。 ご契約ごとに表記が異なる場合や、他人(ご家族・ご友人等)名義のご契約は表示されません。 ご自... 詳細表示
【自動車事故】事故に遭った場合、修理工場に預ける前に車の損傷写真は撮影しておいた方がよいでしょうか?
撮影されることをおすすめしています。以下参照の上、撮影をお願いいたします。 ①お車の後方から、ナンバープレートを含めた全体写真を撮影してください。 ②お車の損傷箇所を中心に、3方向から写... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか?
ご契約いただいている保険の種類が「損害保険」で、保険料の払込方法が「口座振替」の場合はご確認いただけます。「保険料請求内容照会【口座振替】」よりご確認ください。 ご契約が生命保険の場合、ク... 詳細表示
【口座振替】預金残高不足で口座から保険料の振替えができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込むことはできますか?
振込口座は準備しておりませんので、お振込みいただくことはできかねます。 口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ... 詳細表示
【自動車保険】解約時の返還保険料・請求保険料について教えてください。
解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。 試算については取扱代理店までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(また... 詳細表示
【保険証券をご選択のお客様】 1年目は「証券」を送りますが、更新時は「超保険(新総合保険)契約継続証」が証券の代わりの書面になります。 毎年更新月の2か月前の中旬頃、東京海上... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか?
どちらでも問題ございません。 ご契約と同じ記載順・読み仮名(カナ)となるように、姓名欄のいずれかにご入力ください。 また姓名とミドルネームの間にスペース(空欄)等は入力せず、続けての入力をお願... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】(損害保険)クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
損害保険の場合は、以下の手順でクレジットカードの変更をお願いします。 ※損害保険には、自動車保険・火災保険・傷害保険・超保険等が含まれます。 生命保険の場合は、下記リンク先をご参照ください。... 詳細表示
【火災保険】解約する場合の返還保険料はどのように計算されますか。
ご契約の商品や保険料の払込方法、保険期間等によって異なります。 通常、年払や一時払の場合は「短期料率」「長期保険未経過料率」での計算になります。 ご契約によって計算方法は異なりますので、詳細... 詳細表示
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