解約は、ホームページで受付しております。 受付後、通常1~3営業日以内に代理店から内容確認と、書面によるお手続きをご案内します。 >Web手続き(解約)フォームへ進む ... 詳細表示
【自動車保険】解約時の返還保険料・請求保険料について教えてください。
解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。 試算については取扱代理店までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(また... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページで住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか?
以下の方法で操作をお願いします。 ※火災保険等一部対象外の商品がございます。マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか?
はい、必要です。 東京海上日動のホームページにて受付を行い、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 お手続きには、納車日や新しいお車の情報(車検証情報等)が必要です... 詳細表示
原則、保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。 ご契約の更新時であれば、取扱代理店を変更することができます。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
【自動車保険】車のナンバー(登録番号)等、自動車検査証の内容が変わった場合、手続きはどのようにしたらよいですか?
ナンバー変更は、ホームページで受付しております。 >Web手続き(住所・ナンバー変更)フォームへ進む ※変更日には、手続き日当日以降の日付をご指定いただけます。 ※お手続き完了後10... 詳細表示
【自動車保険】子どもが免許を取得しました。変更手続きは必要ですか?
変更手続きが必要な場合があります。 現在のご契約の「運転者年齢条件」「運転者限定特約」「使用目的」についてご確認ください。 「東京海上日動マイページ」「ご... 詳細表示
【自動車保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか?
東京海上日動マイページからご変更いただくことが可能です。 詳細は下記リンク先をご参照ください。 >【東京海上日動マイページ】(損害保険)クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよ... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更後の内容が反映した保険証券が送られてきません。
変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。 「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしておりますので、変更後の契約内容についてはこちらの書面をご... 詳細表示
【自動車保険】車を譲渡する場合、保険も一緒に譲渡し、ノンフリート等級を引き継げますか?
引き継ぐことができます。 車を譲渡した場合に、保険契約と等級が引き継げる記名被保険者の条件は、以下のとおりです。 ・記名被保険者を「記名保険者の配偶者」に変更する場合 ・記名被保険者を「記名... 詳細表示
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