【自動車保険】(口座振替)届いた払込取扱票を紛失しました。どうしたらよいですか?
払込取扱票に記載の払込期限を過ぎた場合はご契約を解除することがあります。保険料の払込方法について、早急に契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡... 詳細表示
【自動車保険】(口座振替)払込取扱票が届きました。どうしたらよいですか?
2ヶ月連続でお客様の口座から保険料が振替できなかった場合に、「損害保険契約についての重要なお知らせ」とともに送付しております。 早急に、払込取扱票裏面記載のコンビニエンスストアまたはゆうちょ銀... 詳細表示
【自動車保険】払込取扱票が利用できるスマートフォンアプリ・コンビニエンスストアを教えてください。
【利用可能なスマートフォンアプリ】 スマートフォンアプリによる決済は現在、「PayB」「楽天銀行コンビニ支払サービス」「PayPay請求書払い」「au PAY請求書支払い」のみの取り扱いです。... 詳細表示
クレジットカード会社やカードの種類によって異なります。 お客様から直接、クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※東京海上日動からクレジットカード会社への請求は毎月中旬頃に行います。その... 詳細表示
【自動車保険】(クレジットカード払)『損害保険料お払込み手続きのお願い』が届きました。どうしたらいいですか?
早急に、「損害保険料 お払込み手続きのお願い」に記載のQRコードより、有効なカードのご登録をお願いします。 なお、はがきに記載のご登録期限の21:00までに再登録が必要です。登録完了後、カ... 詳細表示
【自動車保険】(口座振替)払込期限を過ぎてしまいました。どうしたらよいですか?
口座振替のご契約で、お送りした取扱払込票に記載の払込期限までに保険料をお払込みいいただけない場合、保険金をお支払いできず、ご契約を解除することがあります。 ご契約や保険料の払込方法について... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険は、損害保険料控除の対象になりますか?
対象になりません。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202610 詳細表示
【自動車保険】(コンビニ払)払込取扱票が届きません。いつ届きますか?
●WEB証券をご選択の場合 ご契約から2週間以上経過しても払込取扱票が届かない場合は、ご契約の代理店にお問い合わせください。 ●紙の保険証券(継続証)をご選択の場合 保険証券(継続証)... 詳細表示
【自動車保険】払込取扱票で支払った後、保険料の支払いが完了した事を確認する方法はありますか?
入金状況については代理店に直接ご相談ください。 なお、入金情報が東京海上日動のシステムへ反映するまでに時間を要するため、即座にご確認できない場合があります。予めご了承ください。 ※ご契約の代理... 詳細表示
【自動車保険】(クレジットカード払)クレジットカードの登録(変更)ができているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
東京海上日動マイページにてご確認が可能です。 下記リンクに記載の手順で操作いただくと、各契約に登録されているカードの下4桁を確認することができます。 >【東京海上日動マイページ】(損害... 詳細表示
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