【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末はいつごろ届きますか？

端末はご契約の自動車保険の始期日1か月前から発送しています。 始期日1か月前以降にご契約いただいた場合は、ご契約日から1週間前後でお届けします。 ※本記載は2... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか？

2カメラ一体型端末の顔識別機能は、登録時の撮影範囲から顔の特徴点を識別しています。車内カメラに顔を近づけて、識別されるかお試しください。 識別しない場合は以下の可能性があります。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】同梱のSDカードアダプターの使用用途について教えてください。

同梱されているSDカードアダプターは、microSDカードをPC等でご覧いただく際に使用します。 ※本記載は2025年1月改定を反映しています。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか？

台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか？

メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入いただき、付け替えてください。 >メーカー販売サイト ※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】安全運転診断レポートはWEBで確認できますか。

東京海上日動マイページから確認できます。 【操作方法】 ①マイページログイン後、該当の契約を選択する。 ②画面下部の「運転診断」から前方１カメラ型は「安全運転診断レポート」を、２カメラ一体... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】分岐ケーブルは使えますか？

車種・製造年月等によってシガーソケットの仕様（最大電流量等）が異なっており、当社ではその情報を持っていないことから、分岐ケーブル利用は推奨しておりません。 お客様の自己責任で分岐ケーブ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】機能について教えてください。

ドライブエージェント パーソナルの機能について、詳しくはリンク先の特設ページをご参照ください。 >ドライブエージェント パーソナルについて 更に詳しく確認されたい方はリ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】契約時の発送物について教えてください。

端末(microSDカード取付済)のほか、取り付けに必要な備品や規約等が送付されます。 ※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が盗難された場合はどうすればよいですか。

警察へ届け出の後、下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 <前方１カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い... 詳細表示