【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末を購入する必要はありますか?
ドライブエージェント パーソナル(DAP)特約をご契約いただいたお客様には、東京海上日動から自動通報機能付きドライブレコーダーを貸与しますので、端末を購入する必要はありません。 ※本記... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】2カメラ一体型端末の駐車中監視機能について教えてください。
駐車中に衝撃を検知するための監視機能です。監視機能をオンにすると、エンジンをオフにした後約30分間だけ監視され(バッテリーがフル充電の場合)、その30分の中で、衝撃を検知した場合だけ衝撃を検知し... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末で取れる映像の画質や時間について教えてください。
<前方1カメラ型端末> 前方の映像をフルHD(約200万画素)の高画質で常時録画を行い保存します。 端末に装着済のmicroSDカード(32GB)で、最大7.5時間の録画が可能です。 映像... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】SDカードの対応GB数を教えてください。
<前方1カメラ型端末> 16GB~32GBの容量のmicroSDカードに対応しております。ただし、32GBよりも大きなmicroSDカードは利用いただけません。 <2カメラ一体型端末> ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末に不具合が発生した場合の対処法を教えてください。
端末に不具合が発生した場合は、以下の手順でご確認ください。 1.一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 2.解決しない場合は電源ボタンを10秒以上長押しして、端末を再起動... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】ドライブレコーダー(DAP特約)の端末種類を変更する場合の手続きを教えてください。
ドライブレコーダーの端末種類を変更する場合、保険の変更手続きは、ご契約の代理店にて承ります。契約者ご本人様から代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】台座等の付属品が追加で欲しい場合、どうすればよいですか?
以下の窓口にお問い合わせください。 なお、2カメラ一体型ドラレコと新型・事故自動通報ドラレコについては、別途発送依頼フォームをご用意しております。 ・ドライブエージェント パ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】分岐ケーブルは使えますか?
車種・製造年月等によってシガーソケットの仕様(最大電流量等)が異なっており、当社ではその情報を持っていないことから、分岐ケーブル利用は推奨しておりません。 お客様の自己責任で分岐ケーブ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末本体の大きさ、重さはどれくらいですか。
端末によってそれぞれ異なります。 <前方1カメラ型端末の外形寸法> 約73mm(幅)×約92mm(高さ)×約41mm(奥行)で、質量は約170g <2カメラ一体型端末の外形寸法> ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】走行中、画面に映像が表示されていません。映像は録画できていますか?
安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 画面に映像が映っていない場合についても、映像は録画できています。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 詳細表示
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