【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】取り付けにかかる工賃を教えてください。

＜前方１カメラ型端末・２カメラ一体型端末＞ 取付工賃は、取付けを行う業者が個別に設定しています。 取付方法、車種等によって異なりますので、取り付けを依頼される業者へご確認ください。 ＜... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライブエージェントパーソナル（DAP）特約を解約する場合、利用中のドライブレコーダー端末はどうすれば良いですか？

解約のお手続き後、解約日以降に着払い伝票と返却用ボックスをお届けしますので、同梱されているご案内状にしたがって端末等をご返却ください。端末をご返却いただけない場合、違約金を請求することがあります... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】SDカードの抜き差し・交換方法について教えてください。

＜前方1カメラ型端末＞ お車のエンジンを切り、端末の電源を切ってください（端末左上側面の電源ボタンを２秒以上長押し→「はい」を選択すると電源が切れます。）。SDカードは端末左下に挿入されていま... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】いつまでに申し込めばよいですか。

お申込みはご契約の始期日または変更日から2週間以上前までにお願いします。 ドライブレコーダー（以下、端末）は順次お届けしますので、ご契約のお車に保険契約のご契約の始期日または変更日までに取り付... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約・サービスの内容を教えてください。

ドライブエージェント パーソナル（DAP）特約をご契約いただいたお客様へ、東京海上日動が自動通報機能付きドライブレコーダーを貸与し、迅速で安心な事故受付サービスや事故後の早期解決支援サービス... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】同梱のSDカードアダプターの使用用途について教えてください。

同梱されているSDカードアダプターは、microSDカードをPC等でご覧いただく際に使用します。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約を契約したご契約の車を変更する場合の手続きを教えてください。

ご契約のお車の変更手続きについては、下記をご確認ください。 >【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか？ 特約の端末種類を変更しない場合のドライブレコ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を購入する必要はありますか？

ドライブエージェント パーソナル（DAP）特約をご契約いただいたお客様には、東京海上日動から自動通報機能付きドライブレコーダーを貸与しますので、端末を購入する必要はありません。 ただし、2... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか？

※「顔識別機能」「ドライバー識別機能」をご利用いただけるのは、2カメラ一体型端末のみです。前方1カメラ型端末及び新型・事故自動通報端末は、ご利用いただけません。 2カメラ一体型... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか？

台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください。 ... 詳細表示