• No : 3559
  • 公開日時 : 2025/10/16 10:00
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自動車

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか？

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回答

一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。
 
＜改善しない場合＞
以下をお試しください。

ー前方1カメラ型端末ー
端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、リセットをおこなってください。

ー2カメラ一体型端末ー
端末右側面の電源ボタン10秒長押しして再起動をおこなってください。

ー新型・事故自動通報端末ー
バッテリーユニットの【電源】ボタンを10 秒以上長押しして端末を再起動してください。
 
 
＜エラーメッセージについて＞
以下リンクをご参照ください。

ー前方1カメラ型端末　取扱説明書ー
>前方1カメラ型端末　取扱説明書

ー２カメラ一体型端末　取扱説明書ー
2カメラ一体型の取扱説明書は、WEBアプリログイン画面の下部よりご確認いただけます。
 
 

ー新型・事故自動通報端末　取扱説明書ー
>新型・事故自動通報端末　取扱説明書別ウィンドウで開く

解決しない場合は、下記リンクをご確認ください。
>【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が故障した場合はどうすればよいですか。別ウィンドウで開く

※本記載は2026年1月改定を反映しています。